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Xavier BESSON

Saint-Cloud

En résumé

Responsable Développement Commercial au sein de la société ELIS (Hôtellerie - restauration) jusqu'en avril 2012, j'étais en charge d'un portefeuille clients dont j'assurais le suivi et le développement.
Issu d'une formation en entraînement et management sportif(Maîtrise obtenue en 2004), j'ai commencé naturellement dans l'entraînement où j'étais déjà implanté.Le côté précaire des contrats et l'instabilité de ce milieu m'ont amené à me réorienter vers le management sportif d'où le choix de Décathlon.Durant les 2.5ans, j'ai eu la charge des univers cycle, roller et atelier avec une équipe pouvant atteindre 15 personnes en saison.
Souhaitant découvrir un autre univers, j'ai fait le choix de rester dans le management mais, en passant du B to C au B to B, en allant chez Elis.
Mes centres d'intérêt sont le cinéma(tous genres), le sport(pratique du tennis de table[meilleur classement 25] et du tennis[meilleur classement 15/2]en compétition, les voyages(Italie, Angleterre, Tunisie, Mexique),les civilisations pré-colombiennes.

Mes compétences :
GESTION RELATION CLIENT
Management
Relation Client

Entreprises

  • ELIS - Responsable développement commercial

    Saint-Cloud 2009 - maintenant Responsable du suivi, de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de clients dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration à Paris.
    Dans ce cadre, je développe des relations pérennes chez mes clients, je dirige et forme une équipe de distribution commerciale, composée d'agents de service et d'une assistante afin d'établir un projet commun qui nous permet d'atteindre nos objectifs de développement commercial.
    J'optimise la prestation de service dans une démarche d'amélioration constante de la qualité.

    Personne de terrain, je suis reconnu pour mon enthousiasme, mon sens de l'initiative et des responsabilités.

  • Décathlon - Responsable univers

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2009 DECATHLON Ste Geneviève des Bois (91),
    - Management d’une équipe de 15 collaborateurs
    - Gestion du rayon Cycle / Roller et de l’atelier
    - Pilotage économique du rayon
    - Gestion des stocks, des gammes de produits en linéaire
    - Réalisation de la politique commerciale du rayon
    - Moniteur vente
    Permanence magasin : Ouverture, fermeture du magasin, réception camion, relation avec les prestataires, suivi litiges, animation magasin

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