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BNP Paribas
- Head of Learning & Development - Group Strategy Orientations & New Ways of Learning
Ressources humaines | Paris
2021 - maintenant
Mes missions :
- Définir la stratégie L&D pour le Groupe, en alignement avec les stratégies RH et Business 2022/2025.
- Définir une ambition pour le développement des " New Ways of Learning " en ligne avec la stratégie RH globale 2022-2025 et la décliner en actions opérationnelles et principes organisationnels.
- Assurer, dans le cadre des "Nouvelles méthodes d'apprentissage", le suivi interne et externe des meilleures pratiques en matière de formation et de développement des compétences et identifier, évaluer et classer les principaux prestataires.
- Diriger les projets et les initiatives résultant de cette stratégie RH/L&D 2021-2025 tout en assurant une bonne coordination avec les autres projets RH 2021/2025.
- Être responsable du développement et de la mise en œuvre de cette ambition.
Le Groupe accompagne tous ses clients - particuliers, associations, entrepreneurs, PME et institutions - dans la réussite de leurs projets à travers ses solutions de financement, d'investissement, d'épargne et de protection :
• 68 countries
• 56 Pôles and Business Lines
• 193 000 collaborators
• 44,3 Md€ Revenue
• 7,1 Md€ Net Result
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BNP Paribas - International Retail Banking
- Head of Learning & Development, Change Management et Digital Transformation
Paris
2010 - 2020
CONTEXTE :
International Retail Banking (IRB) regroupe toutes les banques de détail du Groupe BNP Paribas hors Zones Euro et regroupe 5 zones géographiques : les Etats Unis, l'Asie, le Grand Maghreb et la Turquie, l’Afrique Subsaharienne et l'Europe Orientale.
La mission d'IRB est de développer les activités de Retail Banking et concerne l'ensemble des métiers : des particuliers aux professionnels, des PME au Corporate Banking, sans oublier le Private Banking et le Wealth Management.
MISSIONS :
• Élaborer, déployer la Stratégie et la Politique de Learning and Developement sur la zone Internationa Retail banking (IRB)
• Assurer, coordonner et garantir un reporting Groupe, une cohérence globale et une efficacité Régionale
• Manager, Accompagneer et Développer les équipes L&D International Retail Banking
• Manager, Accompagner et Développer les équipes du « Campus Afrique » (Centre de Formation Partagé pour la zone Afrique Subsaharienne)
• Manager, Accompagner et Développer les équipes de la e-Factory BNP Paribas (Warsaw / Poland)
• Coordonner, supporter et accompagner les programmes de transformation et de Change autour des enjeux digitaux et favorise leur adoption au sein des Pays, avec pour finalité d’accroitre la performance des organisations
• Assurer et Accompagner le Change Management sur les projets de transformation significatifs
CV :
http://www.xavier-durochat.com/directeur-international-des-ressources-humaines-directeur-international-de-la-formation
Zone BNP Paribas International Retail Banking:
• 16 Filiales et 2 Partnerships
• 12900 Agences
• 143000 Collaborateurs (Hors Chine et Vietnam (12000 ETP)
• 15 millions de Clients (Private & SME)
• 142000 de Clients multinationales, Grandes Entreprise et Institutions
Equipe BNP Paribas International Retail Banking - Learning & Development :
• Equipe L&D IBR : 21 personnes, dont 3 Responsables de Département
• Equipes Campus Afrique (Cote d’Ivoire) : 7 Personnes dont 1 Responsable
• Equipe e-Factory (Pologne) : 4 personnes dont 1 Responsable
• Équipe L&D Pays (Management Fonctionnelles) : 17 Responsables de Formation ou RH pays et de > 70 effectifs des équipes formation
Couverture Pays:
• 15 Pays : Algérie, Burkina Faso, Comores, Côte d'Ivoire, Etats Unis (Bank of the West & First Hawaï Bank), Gabon, Guinée, Mali, Maroc, Pologne, Sénégal, Tunisie, Turquie, Ukraine
• 2 Partenariats : Chine (Bank of Nanjing) et Vietnam (Orient Commercial Bank)
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Hewlett Packard & EDS (Electronic Data System) - Interim Management - Issy Les Moulineaux (CDD)
- Coach du Directeur de Projet de Fusion France
2009 - 2009
DESCRIPTION DU CADRE DE LA MISSION :
L’acquisition d’EDS permet à Hewlett Packard donne naissance à un leader mondial des technologies de l'information, derrière IBM. Cela sert l’objectif annoncé par HP de renforcer son activité dans le domaine des services informatiques.
MES MISSIONS :
- Initier le Management de Projet (en urgence après 6 mois de lancement) : Mettre en place des outils de management de projet, rencontrer les chefs de projets métiers et optimiser le schéma de communication et de reporting
- Coacher et accompagner le Directeur de Projet France : Garantir la cohérence des projets GoLive (Intégration RH, Juridique, Fiscale, Financière et SI), Q2C (Business et Cash) et MOC (Management of Change) ; alignement par rapport aux coordinateurs EMEA & Wordlwide ; anticiper et remonter les risques et déviations ; remobiliser les responsables métiers concernés.
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Groupe ALTRAN
- Directeur des Ressources Humaines Holding Corporate et France
2006 - 2008
J’avais la responsabilité des équipes au service de l’ensemble des Société du Groupe (170 Sociétés / 18000 personnes / 20 pays).
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Groupe ALTRAN - Institut Scientifique Altran
- Operational and Marketing Chief Officer
2003 - 2005
L’ISA est l’Université de Formation technique, méthodologique et relationnelle du Groupe, une véritable structure de «knowledge» au service de ses Consultants, de ses Experts et des Clients externes.
RESULTATS :
- Chiffre d’affaires : 1 250 000 €
- Marge nette: 277 000 €
- Taille du réseau de formateurs : 350
- Taille du réseau d’experts accrédités: 70
- Taille du réseau de vente manager : 45
- Nombre de salons professionnels : 13
- Nombre de partenariats écoles : 7
Missions Internationales : Allemagne, Belgique, Espagne, Hollande, Italie, Suisse.
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Groupe ALTRAN - Institut for Management Altran
- Coach - Training Manager
2001 - 2003
Créé en 1997, L’IMA est dédié à l’intégration et au développement de l’ensemble des cadres du Groupe. L’IMA dépend de la Direction Générale, c’est un véritable outil au service de la stratégie, en veille permanente sur les « best practice».
RESULTATS :
- Chiffre d’affaires Annuel IMA : 15 millions d’euro
* Chiffre d’affaires développé (Hors cycle d’intégration) :
+ 2000 : 100 000 € dont 13% pour les consultants
+ 2001 : 238 000 € dont 68 % pour les consultants
+ 2002 : 525 000 € dont 82% pour les consultants
- Nombre de managers et directeurs formés : 700
- Nombre de consultants formés : 2 500 (soit plus de 22 5000 heures)
- Nombre de séminaires animés : 26
- Nombre de managers et directeurs accompagnés : 12
- Nombre de modules créés et/ou remodelés : 7
Missions Internationales : Belgique, Espagne, Grande-Bretagne, Hollande, Irlande, Italie, Portugal, Suisse.
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Groupe ALTRAN - IDEFI
- Manager Consultant
1996 - 2001
IDEFI est la société de conseil et de formation du Groupe Altran, spécialisée dans le management et la performance commerciale. C’est un intervenant privilégié dans le cycle d’intégration des managers de l’IMA. J’ai été appelé pour créer et développer le pôle « Conseil et Accompagnement ».
RESULTATS :
- Chiffre d’affaires vendu: 8,560 Millions de F.
- Chiffre d’affaires produit : 4,250 Millions de F.
- Encadrement de 18 Projets Clients
- Plus de 280 journées de Coaching et Co-pilotage de directeurs, responsables de département et managers
Missions Internationales : Allemagne, Belgique, Espagne, Grande-Bretagne , Grèce, Hollande, Hongrie, Italie, Pologne, Portugal, Suisse, Venezuela.
PRINCIPALES REFERENCES CLIENTS :
Accor Services (France,Belgique, Grèce, Espagne, Hongrie, Venezuela, Angleterre), IMA (Institut pour le Management Altran), Banque Directe, British Petroleum, Bucke Communication, Cetelem (France, Belgium, Portugal), Cofica , Cofinoga (Cofiville, BHV,Enseignes Partenariat , EGM, Galerie Lafayette, Monoprix/Prisunic …), Crédit Lyonnais, EDF (Pôle CP2C), Fimestic (Espagne) , Findomestic (Italie), Finalion, Fenwick-Linde, Mobil Oil Corp, RVI (Renault Véhicule Industriels) Soficarte, Sygma Finance, UCB, UFB Locabail.
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OUTLINE - The Business Advantage
- Co-Fondateur et Directeur Associé
1993 - 1996
OUTLINE est un Cabinet de Conseil en Management, Organisation, Recrutement et Chasse de Tête, Conseil en Systèmes d’information et Business Intelligence (7 Consultants salariés)
RESULTATS :
- Outline a été choisi par France Télécom (ONS Pro et Direction Réseau d’Agence) comme étant un des 4 acteurs de Conseil opérationnel intervenant en France sur le marché professionnel dans le cadre de RESEDA et d’EO2
- Outline était principalement missionné sur des projets à forte résistance au changement
Chiffres d’Affaire : 12 Millions de F. sur 30 mois
Missions Internationales : Etats-Unis, Belgique.
PRINCIPALES REFERENCES CLIENTS :
France Télécom Pro (Projets Réséda, EO2, Mercure), France Télécom CCL/CPE, France Télécom Marché Pro, France Télécom DR & DO, Groupama (Ile de France, Picardie, Loire Bourgogne, Sud) , Stéria Régions, Strafor.
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WESTLAND – The Business Développer
- Consultant Senior
1991 - 1993
WESTLAND est un Cabinet de Conseil spécialisé dans le Management Commercial Opérationnel.
RESULTATS /
- Chiffres d’Affaire produit : 2 Millions de F.
- Portefeuille Clients: 4,2 Millions de F.
- Environs 80 sessions de formations (100 jours)
- Plus de 3.000 heures de conseil opérationnel « in situ »
PRINCIPALES REFERENCES CLIENTS :
Continental, Esys, Eternit, Hilti, France Télécom Réseau Agences, France Télécom DR et DO, France Télécom Supports Produits, France Télecom marché Résidentiel, France télécom Marché Entreprises, La Seigneurie, SAM Location (Loxam), Groupama (Alpes-Méditerranée, Des Savoies, Mutasudest, Ile de France, Bourgogne), Uniroyal, Vinco.
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Société Française de Messagerie Internationale (Chronopost)
- Chef des Ventes et Key Account Manager
1989 - 1991
La S.F.M.I. Chronopost, nouvelle filiale privée de la POSTE, a été crée pour fidéliser ses clients sur un marché devenu fortement concurrentiel avec l’arrivée de nouveaux acteurs (JET Service, TNT, DHL, UPS, FEDEX,…). Cette filiale est spécialisée dans le Transport Express (12 et 24 heures Chrono).
RESULTATS :
- Prospect : 5,45 Millions de F.
- Chiffre d'Affaires développé : 3,8 Millions de F.
- Taux de Croissance 89/90 : + 40% (Marché : 12%)
- Portefeuille Clients : 70 Millions de F.
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46ème RI : Berlin / République Fédérale d'Allemagne
- Officier Chargé des Relations Publiques
1985 - 1986
RELATION PUBLIQUES :
- Responsable des RP interarmées (Anglaise, Américaine & Police Allemande)
- Responsable des RP avec les autorités Allemandes locales (commune de Weeding)
- Responsable des RP avec le Gouvernement Militaire Français de Berlin
- Responsable de l'acceuil et de l'accompagnement des "Invités " de marque (organisations des visites à Berlin-Ouest et Berlin-Est)
- Responsable de la "Salle d'Honneur" du 46ème RI - Régiment de "La Tour d'Auvergne"
- Responsable des relation avec les différentes associations locales et des anciens (UFE, UNACITA / Amicale des Anciens / ...)
COMMUNICATION :
- Responsable de la création, impression et diffusion du journal du Régiment
- Responsable de la couverture photographique des évènements militaires du 46ème RI à Berlin
- Couverture des Evènements civils en partenariat avec les Autorités Locales
- Organisation du "Bal du Régiment"
- Coordination de la Fêtes du Régiments avec les autorités locales et les autres Régiments de la FFB (11RC / 110 RG / Gouvernement Militaire de Berlin)
GESTION :
- Responsable de la "Questure du Régiment"
- Responsable du "fonds de Soutien" du Régiment
- Responsable d'une équipe de 10 personnes (Traducteurs / Journaliste / Photographe / Imprimeur / Formateur-Professeur / ...
FORMATION :
- Responsable des Formations "diplômante" des Hommes de troupe
.... activités auxquelles s'ajoute diverses missions purement militaires.
