Yan SZTERN

En résumé

Entreprises

• Majencia - Responsable services clients

  Saint-Cloud 2011 - maintenant

• LEROY MERLIN - Chef de secteur logistique

  Lezennes 2007 - 2010 Au sein du magasin de Toulon (60M euros – 10ième magasin France), membre du comité de direction, je participe à l’élaboration de la stratégie magasin et manage la partie logistique et après achats(22 collaborateurs dont 3 RR) comprenant la réception, le retrait des marchandises, le SAV, la livraison et la location.

• MEDIAPOST - Responsable logistique

  Paris 2004 - 2007 Adjoint du directeur de bassin, je m'occupais de la logistique de 6 agences spécialisées en marketing direct.
  Je veillais à la bonne réalisation des prestations en lien direct avec les responsables d'agences dans le respect des règles QSHE.
  Je gérais les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants.
  J'ai également géré la réorganisation du bassin (déménagement d'agence; redéfinition des zones de couverture).
  Enfin je venais en soutien des attachés comerciaux sur les dossiers sensibles auprès des clients (GSA;GSB;institutions...)

• MEDIAPOST - Responsable d'agence

  Paris 2003 - 2004 Au sein d'agences spécialisées en marketing direct, je gérais la structure en vue de réaliser les objectifs budgétaires dans le respect des règles. Je manageais des chefs d'équipes et distributeurs dans un souci de qualité de service.
  
  J'ai participé à la mise en place de la convention collective de branche par un management de proximité et une grande communication.
  J'ai également adapté physiquement les agences afin d'assurer une meilleure logistique et respecter les règles de sécurité.

• Delta Diffusion - Responsable régional informatique et organisation

  1998 - 2003 Mise en place d'un projet visant à améliorer l'organisation interne par de nouvelles procédures et un nouvel outil informatique
  Préparation à la conduite du changement. Responsable du planning de déploiement sur les 50 agences de l'Est du territoire (de Metz à Nice). Formation des utilisateurs. Gestion du parc informatique. Evolution du produit.

• Delta Diffusion - Adjoint au responsable d'agence

  1994 - 1998 Pilotage opérationnel de l'agence:
  Gestion des plannings
  Gestion du dépôt (stock; gestion des flux)
  Management des distributeurs
  Suivi et relation client

• Climatisation Domotique Isolation - Attaché commercial

  1993 - 1994 Au sein d'une PME, vente de produits d'isolation

Formations

• Université Aix - Marseille III (Aix En Provence)

  Aix En Provence 1991 - 1993 Maîtrise AES

Réseau

• Axelle MAURIN

• Christophe FERRIGNO

• Delphine COMBIER

• Florent SEGOND

• Frank CHESNE

• Gilles FORGE

• Ludovic POILLEUX

• Thomas PERNOT

• Ulrich MAUREL