Bangalore 2014 - maintenantGestion de l'application, de ses évolutions et de sa maintenance
Wipro
- Directeur du projet de refonte du logiciel de gestion des incidents
Bangalore 2013 - 2014Pilotage de la mise à jour logicielle et matérielle de la solution de gestion des incidents du SI et du réseau d'un opérateur de télécommunication
WIPRO
- Co Direction projet upgrade SAP RMCA
Bangalore 2012 - 2013au sein d'une structure de management franco-indienne, en charge d'assurer la montée de version du progiciel SAP RMCA de la version 4.7 en ECC6 pour un opérateur de télécom. Le projet impliquait à la fois un upgrade logiciel et matériel avec de fortes contraintes de délai de réalisation et d’interruption de service.
WIPRO
- Manager Maintenance Applicative
Bangalore 2012 - 2012Responsable de la Maintenance Applicative d'une quinzaine d'applications permettant la production du Chiffres d'Affaires (Rechargement PréPayé, Gestion des Moyen de Paiement) Production et archivage de la facture, Recouvrement de la dette client (SAP RMCA)
Responsable d'une équipe d'une équipe d'une trentaine de personnes réparties entre la France et l'Inde
Gestion de l'activité : Animation de comités de suivi , mise en place et suivi des indicateurs de niveau de performances (SLA/KPI)
En charge de la gestion des crises, de la priorisation des incidents de leur résolution et de la gestion des changements en production pour l'ensemble de ces applications.
WIPRO
- Manager Maintenance Applicative
Bangalore 2010 - 2012Responsable d'une équipe d'une vingtaine de personns assurant la Maintenance Applicative d'une quinzaine d'applications permettant la Vente et la Distribution des produits telecoms (Ventes / Evaluation du risque Client / Validation des dossiers / Remunération des distributeurs...)
ALTRAN
- Consultant Senior au sein de la direction des offres d'Altran Ouest
Vélizy-Villacoublay2008 - 2010Au sein de la direction en charge
* de l'avant-vente concernant les marchés publics : prospection, suivi des appels d'offres, pilotage des réponses
* de la direction de projet sur des projets d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour des établissements publics (Afssa, Ademe) ou des collectivités territoriales (CA La rochelle, CG22, CR Pays de le Loire)...
* de mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour des acteurs privés ou publics (Ifremer, Restéco, Ademe)
ALTRAN
- Consultant
Vélizy-Villacoublay2000 - 2008
Formations
Aston University (Birmingham)
Birmingham1999 - 2000Master of Science by research
Neural Computing Research Group - Thesis on lupus disease