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Yann Chris KOUMA DANDOU

POINTE NOIRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Sage Accounting Software > Sage Line 500
Gabriel
Sage Accounting Software
SAP Business One
SAP
Microsoft Word

Entreprises

  • BRASSERIE & LIMONADERIE DU CONGO - Administrateur des ventes

    2013 - maintenant -Réception,traitement des plaintes & litiges clientèles.
    -Émission & coordination des commandes,
    -Suivi porte-feuille client,
    -Assure l'établissement des propositions commerciales,
    -suit la gestion administrative et le développement de la clientèle et assure les missions de prospection ;
    -Identifie la problématique du client et y apporte une réponse personnalisée ;
    -Effectue le traitement et le suivi des commandes clients ;
    -Veille à ce que les engagements pris par la société soient respectés ;
    -Assure l'interface entre la société et le client ;
    -Est garant de la qualité du contact entre l'entreprise et les clients ;
    -Effectue ses mission en respectant la politique de la société et sa stratégie.

  • PPG Industries - Responsable Planification

    Rueil-Malmaison 2012 - 2013 -Réception & conseil client,
    -Émission & coordination des commandes et livraisons,
    -Planification des expéditions par Voix aérienne, terrestre & ferroviaire,
    -Rapport d'expédition,
    -Traitement des plaintes & litiges clientèles sur les couleurs de peinture.
    -Assurer la sécurité des biens et personnes, manipulations des extincteurs 5 Hygiène-Sécurité-Environnement formé chez Bureau Véritas)

  • Compagnie Transport Aérien INTER AIR - Assistant chef d'escale

    2012 - 2012 Agent d'escale
    * Compagnie Transport Aérien INTER AIR South Africa
    Missions : Superviser comptoir vol ; L'embarquement et débarquement ; Traitement litiges bagages,
    Réception & conseil client ; Versement bancaire ; Comptes rendus journaliers ; Daily sales
    Logiciel: Gabriel & Excel ,

  • Compagnie Transport Aérien INTER AIR - Agent d'escale

    2012 - 2012 Agent d'escale
    * Compagnie Transport Aérien INTER AIR South Africa
    Missions :Superviser comptoir vol ; L'embarquement et débarquement ; Traitement litiges bagages,
    Réception & conseil client ; Versement bancaire ; Comptes rendus journaliers ; Daily sales
    Logiciel: Gabriel & Excel ,

  • Maersk - Stagiaire en comptabilité

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2012 -Réception des factures fournisseurs,
    -Saisies journaliers daily sales,
    -Traçage des factures réglées non justifiées,
    -Prélèvement des taxes pour l'UGE.

  • Compagnie Transport - Stagiaire en Qualité

    2011 - 2011 * Compagnie Transport Aérien EQUAFLIGHT filiale du Groupe REGOURT
    Mission : Analyse et synthèse, Organiser et Simplifier la communication, Assistant formation du personnel sur les marchandises dangereuses, Contrôle et suivi des rapports du personnel naviguant , Contrôle et suivi procédure avant et après vols, Élaboration des badges accès du personnel
    NB : Lors de mon stage de perfectionnement chez Equaflight nous avions obtenu la certification ISO.

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion Et D' Administration De Entreprises(ESGAE) (Brazzaville)

    Brazzaville 2009 - 2010 Licence en Administration des Entreprises

    -Marketing
    -Qualité
    -Finance
    -Administration

  • Ecole Supérieure De Gestion Et D'Administration Des Entreprises (ESGAE) Brazzaville (Brazzaville)

    Brazzaville 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur en Gestion Financière

    -Finance
    -Fiscalité
    -Statistique

Réseau

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