Yann CRUSSELY

En résumé

Entreprises

• Know and Decide - Commercial

  2018 - maintenant

• Datacenter Luxembourg - Account Manager

  2014 - 2016

• M.I.T Sàrl - Sales & Marketing Manager

  Leudelange 2011 - 2014 Création et implémentation d'outil de gestion de la relation client
  
  Création de différents supports commerciaux
  
  Prospection ciblée sur le marché Luxembourgeois
  
  Relation client
  
  Création de ligne de service SaaS (Software as a Service)
  
  Préparation de supports commerciaux et légale pour la ligne de service SaaS
  
  Gestion de la communication sur les réseaux sociaux
  
  Préparation, participation et suivi de salons professionnels

• Events&More - Sales Assistant

  2010 - 2011 Création et implémentation d’un outil de gestion de la relation client comprenant :
  
  1. Une base de données contact.
  2. Une base de données suivi clients.
  3. Une base de données gestion des ventes.
  
  Création de différents supports commerciaux :
  
  1. E-mailing (selon chartre graphique).
  2. Brochures clients.
  3. Brochures prospects.
  4. Brochures produits promotionnels.
  
  Prospection ciblée sur le marché Luxembourgeois :
  
  1. Prospection téléphonique
  2. Contact par e-mailing
  3. Rendez-vous présentation de sociétés et services
  
  Relation client :
  
  1. Relance téléphonique
  2. Relance e-mail
  3. Prises de rendez-vous et présentation d’offres
  Rédaction d’offres et de devis
  Rédaction de contrats de partenariat sur des initiatives spécifiques

Formations

• IUT

  Longwy maintenant

• Icademie

  Toulon 2010 - 2011 Management et Stratégie des Entreprises 1ère année
  
  Cours via plateforme internet
  
  Master Management et Stratégie des Entreprises

• IUT De Longwy Henri Poincaré

  Cosnes Et Romain 2009 - 2010 Commercialisation de Technologies
  
  Licence pro Commerce option Commercialisation de Technologies

• Lycée A. Mézières B.T.S. M.I. (Longwy)

  Longwy 2006 - 2009 Maintenance Industrielle
  
  B.T.S. Maintenance Industrielle

Réseau

• Adrien BAUDOUIN

• Anne DRION

• Hervé PANETTO

• Marko KULAS

• Michel SILVA

• Patrick GALIBERT

• Sylviane GAUVIN

• Youssef SEDRAOUI