Yann GAUGUET

En résumé

Entreprises

• Cap Gemini

  SURESNES maintenant

• Capgemini -  Skill Group Manager - Mutuelle Retraite Prévoyance

  SURESNES 2015 - maintenant 100 collaborateurs - Paris/Orléans

• CAPGEMINI - Responsable commercial, Assurance et Mutuelle.

  SURESNES 2007 - 2014 Responsable commercial sur le secteur Assurance/Mutuelle.
  Mes clients : Compagnies d'assurances IARD , Mutuelles RO/RC, Institutions Retraite Prévoyance.
  
  Promotion ciblée de services à forte valeur ajoutée : Consulting, Technology (Migration de données Usine Retraite, Intégration de Systèmes, ERP, BI, CRM, ECM & MDM) et Outsourcing (BPO & Rightshore®).
  Négociations commerciales sur des cycles de vente moyens et longs auprès d’interlocuteurs de haut niveau (DG, DAF, Dir. Marketing, DSI, Dir. Etudes).
  Stratégie de gestion de compte.
  
  
  www.capgemini.com

• Externaphone : plateforme télémarketing offshore, Fez (Maroc) - Directeur associé

  2006 - 2007 Depuis des années la création d'entreprise me démangeait, après avoir côtoyé différents business angels devenus amis je décide de me lancer dans un projet : la mise en place d’une plateforme télémarketing au Maroc.
  
  En qualité de directeur associé et actionnaire je pars au Maroc pour monter notre structure offshore.
  
  - Business plan
  - Définition du mix marketing
  - Montage et pilotage de la structure sur place : P&L, logistique, recrutement et gestion des ressources humaines (télé-conseillers, superviseurs, managers, formateurs...)
  - Déploiement du poste de travail du télé-conseiller
  
  30 positions équipées Avaya IP Office et CRM basé sur une solution opensource (sugar CRM)
  
  En 6 mois le chiffre d'affaire est aligné avec nos prévisions.
  
  Activités : téléprospection, téléventes, prise de rendez-vous, qualification de fichiers, relances téléphoniques.
  
  Clients : opérateurs télécom, éditeurs logiciels, groupe de protection, société de gestion et rachat de crédit …
  
  Au bout de 14 mois d'activité je décide de valoriser mes parts par une cession.

• DATOPS, Paris - Chef de produit / MOA

  2004 - 2006 Datops est éditeur du logiciel de Business Intelligence Péricles spécialisé dans le traitement du texte. Péricles fournit de l'information décisionnelle dans des contextes d'intelligence économique, de risque, ou de gestion de crise
  
  Leader européen de la veille, ce groupe « propose aux entreprises une stratégie de gestion de l’information pour mieux anticiper les risques et détecter les opportunités ».
  
  Les clients de Datops sont composés exclusivement de grands comptes français et internationnaux.
  
  Missions :
  
  Définition des nouveaux produits, analyse des besoins, rédaction de cahier des charges et de spécifications fonctionnelles, détection d’opportunités et d’usages innovants, risques et études de faisabilité, positionnement marketing, accompagnement des équipes commerciales.
  
  www.datops.com

• QUESTEL ORBIT, Paris - Ingénieur commercial grands comptes

  2002 - 2003 Leader mondial dans les services d'information en propriété intellectuelle depuis plus de 30 ans, Questel encourage les entreprises à développer leurs innovations et leur compétitivité, et assiste les dirigeants, chercheurs et spécialistes à valoriser leurs actifs immatériels et leurs portefeuilles brevets et marques.
  Questel offre une collection de bases de données unique au monde dans le domaine des brevets, des marques et des designs.
  
  Missions :
  
  - développement du portefeuille commercial
  - renforcement de partenariats déjà existants
  - gestion de la relation client
  - pilotage de propositions commerciales
  - négociation
  - Formations utilisateurs
  - Consulting sur des problématiques de veille technologique
  
  www.questel.fr

Formations

• Université Orléans IAE

  Orleans 1998 - 2002 Management et Stratégie des Systèmes d'Information

Réseau

• Catherine DUBOIS

• Charlotte FRANÇOIS

• Cyrille VARIN

• Emmanuel PEREON

• Fieci CFE CGC

• Gilles TRABET

• Jean-Christophe SALOMÉ

• Jean-Pascal OSTINS

• Maxence DERIEPPE

• Nourdine EL FAKIRI