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Yann-Gérald LERAYER

Jouy en Josas

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

CREATEUR DE VALEUR, PAR L’ALIGNEMENT DES PROCESS DE VENTE ET DU MARKETING OPERATIONNEL ET DIGITAL

- 8 années d’expérience en marketing opérationnel, dans des environnements IT internationaux, évolutifs et concurrentiels. Analyse du marché, lancement de programmes marketing ciblés à forte valeur ajoutée, création et gestion de plans de génération de leads
- 7 années de support des ventes (sales operations management), d’optimisation des process, de planification des ventes, reposant sur le déploiement et la gestion de SFDC (CRM)
- Spécialisation dans les techniques de marketing digital (SEO, SEM, social media, affiliation...) de pricing, et de pilotage de la performance (consolidation des données, gestion du forecast, analyse des KPI et reporting hiérarchique)


Mes compétences :
CRM
Salesforce.com
Forecasting
Business Process Management
Stratégie digitale
Lead generation
Veille stratégique
Marketing opérationnel
SFDC
Gestion des opérations
KPI
Optimisation des process

Entreprises

  • Active Circle - CONSULTANT - MARKETING DIGITAL & OPERATIONNEL - SALES OPS.

    Jouy en Josas 2013 - maintenant Réalisation de missions de conseil auprès d’un éditeur de logiciels d’archivage, pour accompagner le développement de la société et convaincre de nouveaux partenaires
    - Aide à l’élaboration d’un business plan à 5 ans : analyse du marché, prise en compte de nouvelles sources de revenus, définition des différents scénarii et des variables d’ajustement, planification des ventes et des ressources
    - Définition du nouveau plan marketing pour le déploiement d’offres Cloud : ajustement de l’offre tarifaire (locatif/achat), introduction de la modularité, définition de campagnes marketing omnicanal pour la rétention client et la génération de leads
    - Planification du budget : 2 M€ / Objectif de levée de fonds : 4 à 6 M€

  • Vocalcom - RESPONSABLE CRM (SFDC) ET PROCESS DES VENTES (Sales Operations)

    Paris 2012 - 2013 Supervision des projets marketing et des opérations au niveau mondial (10 pays) ; Pilotage du processus de vente, depuis la génération de leads jusqu’à la facturation
    - Gestion de la performance : audit et diagnostique, définition des chantiers prioritaires, ajustement des techniques de forecast, des programme marketing, des offres tarifaires & des KPI. Reporting et recommandations pour la direction générale.
    - Recrutement et direction du département de l’administration des ventes et du CRM, implantation et mise en œuvre de SFDC, formation des équipes monde.
    - Optimisation du revenu et du ROI: Redéfinition des plans de commissionnement, des « incentives » et des outils d’aide à la vente
    - Budget: 200 K€ / Calcul du ROI sur les programmes de vente via SFDC: 180%

  • Atempo - RESPONSABLE MARKETING & CRM

    Les Ulis 2008 - 2012 Coordination de programmes marketing innovants pour accompagner le développement commercial sur la zone EMEA ; déploiement de 4 offres ciblées représentant les sources de revenu récurrent les plus importantes d’Atempo
    - Définition des campagnes marketing et des programmes, formation des équipes EMEA, analyses stratégique marché, reporting poussé à la direction générale
    - Déploiement du nouveau CRM (SFDC) : recueil des besoins, rédaction du cahier des charges, tests et ajustements, formation des équipes, sécurisation des KPI, mise en œuvre des workflows, du forecast centralisé et des tableaux dynamiques
    - Optimisation de la performance : Lancement de programmes marketing innovants reposant sur le volume de données, sur la segmentation verticale du marché, et sur des offres logicielles « sur mesure » extrêmement concurrentielles.
    - Revenu généré : De 4 à 6 M€ par an via les programmes Croissance des ventes sur les segments ciblés : + 50% CAGR sur 4 ans

  • Atempo - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL

    Les Ulis 2002 - 2008 Lancement de nouveaux produits logiciels sur le marché : LiveBackup (CDP, marché émergent) et Time Navigator v3.5 & v4 (sauvegarde, marché mature et concurrentiel)
    - Analyse de la concurrence et du marché, matrice SWOT, tarification, définition des outils marketing et des messages
    - Marketing opérationnel et digital : Création d’outils d’aide à la vente, refonte du site web, lancement de campagnes marketing online, génération de trafic, optimisation SEO, référencement portails métiers, animation du portail partenaires
    - Croissance de 150% du revenu sur le marché du CDP, avec un ROI atteignant jusqu’à 400% sur les campagnes marketing liées

  • Quadratec - ANALYSTE MARKETING & WEBMASTER

    Clichy 2000 - 2002 Fiabilisation et centralisation des données marketing, analyse et reporting ; responsable du site web
    - Création d’une base de connaissance interne sur Access, automatisation des rapports et diffusion de l’information dans les pays (EMEA)
    - Création d’un portail Intranet, refonte graphique du site web multilingue EMEA
    - Lancement du nouveau site web Europe, avec de fortes contraintes de planning

  • Prospectus (Göteborg, Sweden) - ASSISTANT MARKETING

    1998 - 2000 Préparation et lancement de campagnes marketing pour développer les ventes de logiciels « on demand » pour les PME en Suède, France et Angleterre
    - Création des outils et des messages marketing, par pays

Formations

  • Formation Salesforce ADM201

    Paris 2012 - 2012 Gestion avancée du CRM Salesforce.com

  • Elysées Langues (Paris)

    Paris 2007 - 2007 Intensive bilingual English training class

  • CEGOS (Paris)

    Paris 2005 - 2005 Formation en “Creative Marketing Processes”

  • Washington State University MBA (Pullman)

    Pullman 1998 - 1998 MBA - Exchange Program, International Marketing

    Marketing

  • GROUPE ESC Chambéry ESC Chambéry (Le Bourget Du Lac)

    Le Bourget Du Lac 1996 - 1998

Réseau

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