Yann ROQUES

En résumé

Entreprises

• Orange Business Services - Architecte et coordinateur technique

  Paris 2010 - maintenant Unité d'Affaires Customer Contact Solutions
  
  Responsabilités :
  • Garantir la cohérence entre les préconisations SI d’Orange et les prérequis des fournisseurs
  • Rédaction de documents d’architecture
  • Réalisation de démos
  • Gestion de projets, rôle transverse de coordinateur, suivi incidents niveau 3
  
  Projets majeurs :
  • Construction de la nouvelle plate-forme des centres d’appels grand public d’Orange en technologie Cisco UCCE (cible de 20000 positions agents)
  • Tests et validation des blades serveurs Cisco UCS avec les solutions SAN du groupe
  • Définition de l’architecture réseau du projet
  • Pilotage de l’intégration d’une solution de Tchat développée par OBS avec la solution de centre d’appels Cisco (participation à la définition de la roadmap, suivi des développements, mise en production)
  

• France Télécom - Architecte Réseaux

  Paris 2006 - 2009 Responsabilités :
  • Intervient sur le réseau interne de France Telecom en France (3000 sites) ainsi que sur les projets de ToIP interne (inclut les centres d’appels, fixe et mobile)
  • Participation aux rapprochements des équipes Data et Voix pour mener à bien les différents projets de ToIP
  • Travail transverse en collaboration avec de multiples entités de FT (DPS, ITNPS, Orange Labs, OBS, Achats…) réparties géographiquement
  • Relations fortes avec les fournisseurs pour assurer l’adaptation des produits aux besoins de l’entreprise France Telecom
  • Veille technologique
  
  Projets majeurs :
  • Responsable du Groupe de Travail définissant la stratégie de QoS sur le réseau VPN MPLS interne
  • Design et dimensionnement de solutions de ToIP dans un environnement multi-constructeurs et intégration avec le LAN, le WAN et les services DHCP
  • Participation au projet EMAH de refonte des centres d’appels fixe et internet 1014 et 1013. Migration en ToIP basée sur une solution Alcatel OXE (rédaction du dossier d’architecture)
  • Participation au RFP de téléphonie administrative interne pour 120000 lignes. Fournisseurs consultés : Aastra, Alcatel-Lucent, Cisco, Nortel

• Centre National d'Etudes Spatiales (C.N.E.S.) - Stagiaire

  Paris 1999 - 1999 Etude d’une fédération du trafic voix et données sur le réseau d’entreprise

• Fininfo - Ingénieur Réseaux

  1999 - 2006 Responsabilités :
  • Diverses préconisations d’architecture LAN, WAN et de sécurité pour les nouvelles applications ou les nouveaux besoins d’interconnexion avec prise en compte des contraintes applicatives, clientes et financières
  • Participation active aux déploiements en HNO, avec les contraintes fortes de continuité de service inhérentes au secteur finance
  • Support niveau 3 sur les incidents réseaux
  • Veille technologique
  
  Projets majeurs :
  • Design et déploiement d’un projet de multihoming Internet
  • Responsable de l’architecture d’applications web (collaboration avec des développeurs et des ingénieurs systèmes, tests sur maquette et déploiements)
  • Design et implémentation d’une solution de gestion QoS (après analyse technique et financière de trois solutions technologiques différentes)
  • Etude d’interconnexion avec le réseau Radianz de BT
  

Formations

• Institut National Des Sciences Appliquées

  Toulouse 1994 - 1999 Ingénieur
  
  Spécialité : Télécommunications et Réseaux informatiques

• LYCEE MONTAURY (Nîmes)

  Nîmes 1991 - 1994 Baccalauréat
  
  Mention Très Bien

Réseau

• Anthony MELLIAN

• Blandine DELAPORTE

• Camilla MOE

• Compte Annulé COMPTE ANNULÉ

• Franck DEBKA

  Solariel (Yvoire)

• Hedi MALEK

• Michiru KUNDA-MELLIAN

• Olivia DEFOND

• Vincent BRABANT