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Allianz Worldwide Partners Reunion
- Responsable des Operations
2012 - maintenant
Pilotage des activités de production de la BU
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CTCAM
- Responsable Plateforme Téléprospection
Coulaines
2009 - 2011
Pilotage du service de téléprospection, 1ier maillon de la force de vente de l'entreprise
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SFR service client
- Responsable de groupe
2002 - 2008
-Management et coaching de proximité d'un pôle de 40 conseillers clientèle dans le carde de la stratégie de fidélisation client
-Mise en place et suivi des objectifs quanti/quali
-Pilotage de la performance via les indicateurs de production
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SYR LAB Prothèse Dentaire
- Gestionnaire
2001 - 2006
-Mise en place et suivi de l'activité
-Réalisation de la comptabilité de l'entreprise
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SFR service client
- Conseiller Clientèle
2000 - 2002
Conseiller, orienter, et informer la clientèle par le média téléphone et courrier
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ACC Telecom LONDON
- Agent administratif
1999 - 1999
-
GEPM
- Commercial
1996 - 1997
Vente directe aux particuliers
