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Yannick CHAUVIER

Nanterre

En résumé

Mon sens de l’organisation me permet d’être extrêmement réactif lorsque la situation l’exige. Intervention régulière en tant que Back-Up du PS, je suis force de proposition et remonte les éléments nécessaires à la prise de décision.

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
SAP
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Microsoft Office 2007
Lotus Notes/Domino
Citrix Winframe
Autocad
Adobe Acrobat
iOS
Windows Phone
TCP/IP
PC Anywhere
Nokia
Microsoft Word
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft SharePoint
Microsoft PowerPoint
MicroStar International
LAN/WAN > WLAN
LAN/WAN > LAN
Iphone
HP Hardware
Dynamic Host Control protocol
Dell Server Hardware
Compaq/Digital Hardware
BEW Orange
Asus
Android
Active Directory

Entreprises

  • HELPLINE - Technicien de proximité confirmé

    Nanterre 2012 - maintenant * Assistance et support aux utilisateurs
    * Prise en main à distance avec Landesk
    * Gestion des demandes et incidents dans EasyVista
    * Gestion de stock Montrichard
    * Gestion de compte utilisateur sous active directory.
    * Masteurisation / Déploiement de poste
    * Configuration Imprimante réseau
    * Rédaction de rapports d'interventions et procédures
    * Configuration complete VPN via Busyness Everywhere Orange
    * Rotation matériel informatique sur Desktops, Laptops, imprimantes
    * Backup du PS des techniciens de Proximités : Production du support et animation des CoTech, Suivi des dossiers et gestion des relances, gestion du planning de l'équipe Montrichard (toute l'année) et des autres équipes (back-up), Suivi du renouvellement de parc, Production de statistique, point d'équipe SDP (toute l'année), ScoreCards

    Environnement Technique : Windows XP/7, Landesk, EasyVista, Office 2010, Outlook 2010, SAP, connexion Citrix, BEW Orange, AutoCAD, Citrix, Adobe Acrobat Pro, Synchronisation Téléphonie messagerie

  • CIS Infoservices - Technicien de proximité

    2008 - 2012 Mission : Technicien Multi Sites
    (Daher St Julien de Chedon, Cegelec Tours dept 37, Click And Trust Région
    Centre, INFO.U Région Centre, Conseil Général 41)
    * Assistance et support aux utilisateurs (CEGELEC, DAHER)
    * Prise en main à distance sous Landesk
    * Déploiement de poste (CEGELEC)
    * Dépannage hardware des PC Bureautiques et Imprimantes
    * Dépannage et réinstallation de caisse (Super U)

    Environnement technique : System XP, Seven. Messagerie : Lotus Notes et Outlook 2010, antivirus Mcafee et Norton, pack office 2003/2007/2010

  • Cegelec - Technicien de proximité

    Saint-Denis 1998 - 2008 Mission : Technicien Bureautique de proximité (Multi Sites)
    Client : Cegelec Nanterre dept 92 (Fontanots/Liberté) Choisy-le-roi dept 94
    Peugeot dept 95 Cergy Alstom dept 91 Massy EDF dept 92 La Défense. Méda
    Pharma dept 75 Paris Peugeot Citroën (Vélizy, Vélizy B, Meudon, Peugeot
    sport, Citroën sport, Bièvres)

    Environnement technique : System XP, Windows 2000. Messagerie Lotus Notes, antivirus, Mcafee et Norton, pack office 2003/2007

  • BOSTER COMMUNICATION - Démonstrateur

    1995 - 1998 BOSTER COMMUNICATION / FNAC - Tours / A.Z PROMOTION
    Installation de PLV
    Présentations de logiciels éducatif, graphique, et de gestion financière
    Débriefing et compte rendu client
    Vente, devis, facturation et conseil clientèle
    Animateur démonstrateur sur les produits APPL
    Information, présentation du matériel et de ses logiciels auprès de la clientèle

Formations

  • HelpLine (Nanterre)

    Nanterre 2013 - 2013 Formation sur les fonctions avancées Excel 2010

  • IB Formation

    La Defense 2011 - 2011 Formation Microsoft déploiement Windows 7 (Ib Formation / La Défense)

  • Grandmont

    Tours 1993 - 1995 B.T.S Electronique - Mention anglais oral et gestion

  • Lycée Grandmont

    Tours 1989 - 1993 Baccalauréat Electronique

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :