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Yannick CUVELIER

MADRID

En résumé

Plus de 15 ans d'expériences acquises en environnement international, principalement dans les industries automobile et cimentière.
mes connaissances approfondies des infrastructures informatiques m'ont permis de me focaliser sur la standardisation / rationalisation des infrastructures et la mise en place de l'organisation humaine qui en découle.
Je suis actuellement en responsable du support utilisateur / ingénierie du poste de travail ainsi que de la messagerie et collaboration pour la région Europe au sein de notre IT Service Center à Madrid. (Encadrement d'une équipe de 120 collaborateurs répartis dans 22 pays)

Mes compétences clés sont les suivantes:

- Définir une stratégie d’infrastructure IT adaptée aux besoins de la société et de ses collaborateurs
- Orienter et organiser les actions en accord avec la stratégie globale du groupe
- Bon Leadership:
- Animer une équipe de collaborateurs (internationale)
- Recruter et suivre les collaborateurs (évaluation, formations, utilisation optimale des ressources en
fonction de leurs prédispositions)
- Bonne communication, constructif dans l’échange
- Gestion des projets (suivi des coûts, élaboration des plannings, respect des délais)
- Gestion des relations fournisseurs et les contrats associés
- Suivre et respecter les budgets
- Etablir des indicateurs de performance
- Consolidation d’infrastructure (virtualisation, stockage, réseau & sécurité, Backup)
- PRA / PCA
- Communications unifiées (TOIP, VOIP, Instant messaging, vidéo conférencing, JABBER, …)
- Linguistiques
Anglais : courant
Espagnol : bonne aptitude professionnelle
Allemand : notions

Mes compétences :
Architecture informatique
Consolidation de datacenter
Infrastructure
Réseau
Chef de Projet
Cisco
Management opérationnel
Gestion de crise

Entreprises

  • LafargeHolcim European IT Services - Responsable Support Utilisateur / messagerie & collaboration Europe

    2014 - maintenant - Assurer le support utilisateur de groupe (Service desk / support local / niveau 2) pour 16.000
    utilisateurs
    - Transformation du service de messagerie & Collaboration ( migration de Lotus Notes vers Google)
    - Restructuration de l'organisation du support au niveau EMEA (140 collaborateurs / 23 Pays)
    - veille technologique et définition de la stratégie de l'environnement Utilisateur
  • Holcim Services EMEA - Enterprise Architect EMEA

    Zürich 2013 - 2014 Définition de la stratégie IT de l'entreprise, rationalisation des outils , définition de la roadmap SW & HW
  • Holcim - Responsable Opérationnel Infrastructure EMEA

    Zürich 2011 - 2013 - Animation d’une équipe de 15 personnes réparties à travers 18 pays de la zone EMEA
    - Coordination des équipes, participation au comité de pilotage européen d’infrastructure
    - Standardisation du support niveau 2 et de l’infrastructure dans ces différents pays
    - Définition des standards et des cycles de vies des solutions à implémenter
    - Consolidation des infrastructures sur plateforme virtuelle et de coûts maintenance & support
    - Uniformisation et centralisation de l’administration
  • Holcim - Chef de projet Infrastructure / Administration Datacenters

    Zürich 2009 - 2011 - Gestion de projets diverses (TOIP / Consolidation / Réseau / …)
    - Installation et administration des environnements Virtuels VSphere 4.1 / 5
    - Administration des systèmes WINTEL, CISCO, TOIP, Unified Communication, Checkpoint, Riverbed
    - Migration de datacenter: Etude technique et adaptation de l’architecture.
    - Mise en place des nouveaux datacenters européens - spécialiste implémentation UCS / EMC / IBM
  • MDS identification Automatique - Responsable service technique

    2005 - 2006 Responsable d'une équipe de 4 techniciens et 1 développeur
    Société spécialisé dans l'identification automatique, au niveau du matériel, et de l'interfaçage logiciel avec les différents systèmes, ERP, BDD, ...

    - Mise en place des procédures d’exploitation et de suivi d’incidents
    - Assurer la veille technologique de la société (RFID, nouvelles normes code barre,…)
    - Rédaction des cahiers des charges et des analyses fonctionnelles
    - Suivi des projets et définition de la Roadmap
    - Rédaction des cahier des charges, Études de solutions avancées pour des clients, ...
  • Visteon - Responsable systèmes GPAO et Synchrone

    PARIS LA DEFENSE 2002 - 2005 Chef de projet Systèmes Synchrones / EDI / GPAO (environnement international)
    - Maintenance et évolution du système de gestion de production (DPS6 BULL)
    - Refonte des flux EDI (passage de la norme GALIA à la norme EDIFACT)
    - Migration de la gestion de production vers MFGPRO (client/serveur)
    - Mise en place des nouveaux systèmes de livraison synchrone pour le démarrage de la nouvelle ligne de production CLIO III (Projet X85). Etude et refonte des flux EDI liés à la chaine de production. Animations des réunions de suivi de projet, gestion des fournisseurs logiciels et matériels, rédaction des spécifications fonctionnelles et des livrables, suivi des engagements vis-à-vis du client final (RENAULT)
  • Orange - Technicien Centre de production Réseau

    Paris 2001 - 2002 - Etude technique et mise en place des offres MPLS/VPN, définition de l’architecture réseau (avec les ingénieurs de TRANSPAC) et formation des pilotes de production
    - Déploiement Réseau WAN sur équipement CISCO, BINTEC, SPEEDSTREAM, sur les support ATM, Frame Relay, X25, Numéris et X DSL
  • Powerline (CA) - Webmaster E-business

    2001 - 2001 Conception et mise en place des sites Web E-Business pour la société basée en Californie à Simi Valley.

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