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Yannick L.

PARIS

En résumé

À la fois meneur et rigoureux, je possède des qualités complémentaires qui permettent aussi bien de donner le cap aux projets que de les mener à bien. Factuel dans mon analyse, je prête une attention particulière à la fiabilité des décisions que je prends et du travail que je conduis. Je suis exigeant envers le respect des procédures et je mets tout en oeuvre pour arriver au résultat que je me suis fixé.

Talent Tags

#lead #observateur #détaché #participatif #multitâche #concret #créatif #changement #organisé #formaliste #réactif #factuel #sécurise

Mes compétences :
Dynamique
Etude et analyse des risques
Qualités relationnelles et d’écoute
Gérer et solutionner des litiges
Sérieux
Pouvant partager mon expérience

Entreprises

  • Courtage Assurance - CHARGE DE COMPTES ENTREPRISES

    2018 - maintenant Chargé de Comptes Entreprises IARD| ICA | Assurance
    Dommages Entreprises| Paris.

    Gestion d’un portefeuille Entreprises PME/PMI IARD,
    Souscription et Gestion (300 Clients dont 500 contrats).
    Etude, acceptation et tarification des risques (RC Pro, MRI, Flotte automobile……..)
    Surveillance du portefeuille et participer au développement commercial .
    Maîtriser les règles de rédaction des contrats d’assurance.
    Connaître les produits proposés des différentes compagnies.
    Etablir un diagnostic de leurs risques.

  • AXA - Souscripteur - Gestionnaire Entreprises et Particuliers

    Nanterre 2016 - 2018 Développement du portefeuille Entreprise (Responsabilité Civile Entreprises, Multirisques, Flotte……..).
    Développement du portefeuille Particulier.
    Gérer les tâches administratives et commerciales du portefeuille existant (1 500 clients en agence),
    Maîtriser les règles de rédaction des contrats d’assurance.
    Gestion administrative et commerciale de l’agence en complète autonomie.

  • Matmut - Conseiller Clientèle Particuliers et Entreprises

    Rouen 2007 - 2015 Assurance Dommage aux Biens et de Personnes pour Particuliers et Professionnels

    Principes de la relation client - Développer un portefeuille de clients/prospects
    Analyser les risques et tarifer les besoins en assurance en adéquation aux règles de souscription
    Connaitre les caractéristiques des produits d'assurances et les techniques commerciales
    Arrêter les termes du contrat d'assurance avec le client (montant des cotisations, type de garanties, ...)
    Procédures de recouvrement de créances - Gestion des litiges
    Développer les compétences des nouveaux embauchés
    Analyse et adhésion aux risques professionnels (TNS, professions libérales)

  • Malakoff Mederic - Assistant Clientèle

    Paris 2005 - 2007 Assurance Dommage aux Biens pour Particuliers

    Développer un portefeuille de clients/prospects /Evaluer les risques et les tarifer
    Participation aux objectifs de l'équipe
    Connaitre les caractéristiques des produits d'assurances et les techniques commerciales
    Développer les compétences des nouveaux embauchés
    Gestion administrative des dossiers clients par courriers et mails
    Instruire des dossiers avec rapidité et pertinence auprès des assurés/prospects
    Assurance Dommage aux biens Angers

  • NEC - Administration des ventes : Animateur de projet pour le pôle entreprise

    Nanterre 2004 - 2005 Administration des Ventes pôle Professionnels

    Gestion du portefeuille commercial et du service après-vente (litiges)
    Tenir un agenda, des plannings et gérer les approvisionnements et les stocks
    Gestion logistique (suivi client/production/livraisons transporteurs)
    Coordonner les opérations de commandes entre commerciaux, usine et clients

  • Gan Prévoyance - Conseiller Commercial en Prévoyance

    Paris La Défense Cedex 2004 - 2004 Assurance de Personnes pour Particuliers et Professionnels

    Développer le portefeuille clients/prospects particuliers et professionnels.
    Prospection particuliers et professionnels par différents canaux (mailing, porte à porte, téléphone…)
    Planifier et promouvoir les différentes actions commerciales
    Superviser et gérer le service après-vente du portefeuille

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