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AQSEPTENCE GROUP
- Responsable Administration des Ventes & Credit Manager
2013 - 2017
Fabrication industrielle - Oil & gas, pétrochimie, forage, traitement de l’eau
Responsable ADV : management d'une équipe allant jusqu'à 9 personnes
Credit Manager : responsable Poste Client de l'évaluation des risques au recouvrement, gestion de l'Assurance-crédit
Participation au Comité de Pilotage regroupant les principaux décideurs de l’Entreprise, mise en place et suivi des plans d’action qui en découlent
Participation audits internes/externes
Partcipation aux réunions inter-services
Mise en place de la DEB et de la DES
Animation de réunions avec les Commerciaux
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C.B.H.F INDUSTRIE
- Assistante de Direction
2012 - 2012
Fabrication industrielle - Aéronautique
Assistante du PDG
Participation aux développements produits à l'international
Organisation de salons à l'International
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MECAFI | Groupe Atmec
- Assistante de Direction
Châtellerault
2011 - 2011
Mécanique Industrielle - Aéronautique
Assistante du PDG
Rédaction du journal d'entreprise
Élaboration de site Internet
Organisation d’événements
Veille concurrentielle
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Haras de la Verrerie
- Responsable Administratif
2009 - 2009
Elevage de chevaux de course
Enregistrement des naissances
Gestion de la pension des chevaux, réservation, facturation,
Engagements auprès de France Galop
Organisation des déplacements pour les courses
Négociation fournisseurs
Suivi de la convalescence des chevaux
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BALLYMORE FRANCE
- Office Manager
2007 - 2009
Développement & Investissement immobilier
Gestion quotidienne du bureau : administrative, informatique
Reporting opérationnel
Réponse à des appels d'offres
Consultation de data rooms
Recherche de locaux professionnels avec rédaction de rapports
Représentation aux Prud'hommes
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TRADIMAR (GROUPE STEF-TFE)
- Responsable Crédit Clients Internationaux
2005 - 2006
Transport frigorifique des produits de la mer
Supervision du recouvrement des créances : relances écrites, téléphoniques et par e-mail afin d'apurer les retards de règlements en phase amiable
Détection et analyse des risques de non-paiement et mise en place des actions correctives
Accélération des encaissements clients et minimisation des pertes sur créances en proposant, le cas échéant, de nouveaux échéanciers
Amélioration des indicateurs de performance, notamment le DSO
Etablissement de tableaux des retards et suivi des encours, suivi du risque
Production et communication d’états dédiés en fonction des besoins des Commerciaux
Résolution des litiges en lien avec les Commerciaux
Suivi des règlements et lettrage des comptes clients
Communication vers les autres départements concernés : niveau de risque, litiges, blocage et déblocage
Travail quotidien en lien avec le service Comptabilité clients
Evaluation des provisions pour créances douteuses
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YSIT
- Traductrice Indépendante - Création d'une société
2002 - 2005
Traductrice indépendante
Proposer une prestation de qualité dans les délais convenus
Gestion administrative, commerciale, comptable jusqu'au bilan y compris déclaration de TVA, développement marketing et prospection, recouvrement
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ALKOS COSMETIQUES
- Responsable ADV & Logistique
Vantaa
2001 - 2001
Responsable ADV & Logistique
Management d'une équipe de 2 personnes
Gestion poste Client
Suivi des développements, du réapprovisionnement
Pivot clients-entreprise
Gestion des transports internationaux
Gestion des transitaires et de la Douane
Traitement avaries transport
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MONDIAL NAVYS
- Assistante de Direction trilingue
1998 - 1999
Assistante de Direction Export
Administration des ventes
Négociation avec les fournisseurs
Interface avec clients de la Grande Distribution
Réception physique de clients
Déclaration d'échange de biens intra-communautaires
Gestion de stock
Facturation - recouvrement
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BERNARD S.A.
- Assistante Export Grande-Bretagne
1997 - 1997
Réponses techniques aux besoins des clients
Développement des ventes
Saisie des commandes
Suivi des expéditions et avarie transport
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COGEN G.P.L.
- Customer Service Assistant
1997 - 1998
Société de gestion de projets linguistiques
Gestion de projets de traduction multilingues
Gestion électronique des textes
Mise en page de manuels
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SAINT CONLETH’S COLLEGE
- Assistante de français
1993 - 1994
Enseignement du français à des lycées
Préparation au Bac
Accompagnement extra-scolaire
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France TELECOM
- Employée Commerciale
Paris
1989 - 1989
1 mois en 1991 : Service Action Commerciale : relance téléphonique, envoi de courrier, achat de matériel bureautique
1 mois en 1990 : Service Recouvrement
1 mois en 1991 : Service Action Commerciale : enregistrement de commandes, traitement des appels téléphoniques en anglais, traduction de documents en anglais
15 jours en 1994 : Service Action Commerciale