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Entreprises
COGEVIE filiale du CABINET CHESNEAU
- Directeur Gestion
2015 - maintenantPoste : Directeur de gestion
- direction de la gestion : mise en œuvre de l’organisation garantissant le bon fonctionnement de l’équipe et la satisfaction clients.
- recrutement et gestion des ressources humaines : animation équipe et accompagnement du développement des compétences des collaborateurs.
- interlocuteur privilégié de toutes les parties prenantes : clients, courtage, preneurs de risques, concentrateurs de paiement, réseaux de soins.
- garant de l’efficience et de l’efficacité du centre de gestion : planification, mise en place d’indicateurs de suivi de l’activité et reporting pertinents.
- participation à la définition de la stratégie de développement de la structure et des nouvelles offres et projets à envisager.
HENNER - GMC
- Responsable du service de gestion en prévoyance
Neuilly-sur-Seine2004 - 2015HENNER - GMC - NANTES (44) - Service Prévoyance
Poste : responsable du service de gestion en prévoyance collective
* création du service en 2004 avec 3 collaborateurs et ajustement de l'organisation en fonction de l'accroissement du volume d'affaires (630 en 2004 à 4665 clients en 2014). ;
* mise en place de réunions périodiques d'échanges avec les principaux partenaires (clients, preneurs de risques, consultants,...). ;
* management d'une équipe de 22 collaborateurs : entretiens annuels d'activité, fixation d'objectifs qualitatifs et quantitatifs, animation de réunions de service. ;
* management des projets : acteur majeur dans l'intermédiation entre les services RH, l'informatique et la gestion. ;
* responsable de la maîtrise et de l'équilibre d'un budget de 1785 K EUR . ;
* pilote de processus dans le cadre de la certification ISO 9001 : mise en place d'actions préventives et correctives et définition d'une politique d'amélioration continue.
GMC GESTION
- Animateur
2002 - 2004GMC GESTION - NANTES (44) - Service Frais de Santé
Poste : Animateur d'une équipe de gestion de 5 gestionnaires
* pilotage de l'activité : priorisation dans le traitement des processus, organisation de l'équipe, interlocuteur privilégié auprès des interlocuteurs du portefeuille confié. ;
* assistance et formation des gestionnaires. ;
* reporting auprès des parties prenantes internes (responsable, commercial, informatique,).
CBP
- Animateur
SAINT HERBLAIN1996 - 2002CBP - NANTES (44) - Service Emprunteur
Poste : Animateur d'une équipe de gestion de 5 gestionnaires
* pilotage de l'activité.
* Assistance et formation des gestionnaires. ;
* reporting auprès des parties prenantes internes (responsable, commercial, informatique,).
ASSURANCES du CREDIT MUTUEL
- Gestionnaire
1995 - 1995Assurances du Crédit Mutuel - STRASBOURG (67) - Service Emprunteur
Poste : Gestionnaire en assurance emprunteur
* instruction des dossiers décès, invalidité, incapacité de travail et perte d'emploi.
* accueil téléphonique.
