Stratégie et Organisation
Gestion de projet
Conduite du changement
Mes compétences :
Conduite du changement
Gestion de projet
Entreprises
A2 Consulting
- Manager
Paris2009 - maintenantPour LA POSTE – Le Réseau – DERP (Direction de l’Évolution du Réseau et des Partenariats) – Depuis Octobre 2013
Assistance à maitrise d’ouvrage et pilotage opérationnel de projets d’équipement des points de contact partenaires (Agences Postales Communales et Relais Poste Commerçant) en solutions de mobilité (tablettes et smartphones)
- Accompagnement aux travaux de conception des SI
- Coordination des différents acteurs (MOA, Bureau d'étude, MOE, Directions métiers…) dans les phases de définition de besoin et de réalisation
- Pilotage du projet et suivi des travaux
- Cadrage des travaux liés à la mise en œuvre d’une solution SI industrielle
Pour La Banque Postale – Direction projets et MOA - Depuis Décembre 2012
Accompagnement de la Direction des Métiers (DMET) dans un projet d’externalisation du traitement des opérations sur titre
- Pilotage de la mise en œuvre du projet (analyse de l’existant, suivi des travaux, préparation et animation des instances projet)
- Définition et mise en place des actions conduite du changement à destination des agents SVM (Services Valeurs Mobilières) impactés : plan de communication, préparation des supports de formation, organisation et animation de la formation
- Pilotage et organisation de la recette (élaboration de la stratégie de recette, des cahiers de recette et animation des sessions de recette)
- Suivi et accompagnement opérationnel dans les phases de déploiement du site pilote et de généralisation aux autres CF : suivi des anomalies, visites terrains…
Pour AG2R MNM – Mutuelle Nationale des métiers de la coiffure – Janvier 2010 – Avril 2012
Assistance MOA dans un projet de sécurisation de montée de version d’un outil de gestion santé
- Pilotage opérationnel du projet (interface entre l’éditeur et le centre de gestion, supports pour les instances d’arbitrage et opérationnelles…)
- Organisation de la recette (préparation et organisation de la recette, planification, priorisation des anomalies…)
- Assistance et formation des utilisateurs
Pour la Régie immobilière de la Ville de Paris - Janvier. 2010 – Avril 2012
Assistance MOA à la mise en place d’un outil de gestion immobilière
- Pilotage opérationnel du projet (formalisation des supports pour les instances, préparation et suivi des tableaux de bord…)
- Conduite du changement (plan de communication, plan de formation…) et élaboration de la stratégie de recette
Pour l’APAGL (Association pour l’accès aux garanties locatives) - Février 2009 – Octobre 2009
- Audit organisationnel de la structure en charge de la gestion des impayés
- Analyse des dysfonctionnements et modélisation des processus cibles
- Analyse des dysfonctionnements et modélisation des processus cibles
Accenture
- Consultante
Paris2006 - 2008Consultante chez Accenture de mai 2006 à décembre 2008
janv. 08 - déc.08
Pour AREVA – Projet AMBITION
Projet international (France / Allemagne / USA) d'uniformisation des progiciels de gestion du groupe
Responsable de l’équipe Ingénierie pédagogique (3 personnes) Gestion de projets-Ventes
En coordination avec les équipes Design et Métier :
- Modélisation des nouveaux processus de gestion de projets
- Pilotage de la Rédaction de supports de formation Gestion de projet et Ventes
- Animation des formations
Oct. 07 – Déc. 07 :
Pour EDF - Gaz de France Distribution (EGD) – Programme Pagode 2008
Programme de pérennisation des trois solutions SAP pilotant les activités Electricité, Gaz et mixtes d'EGD (1200 sites, 24 000 utilisateurs).
Elaboration d’un plan d’accompagnement post-déploiement à destination de filières métiers d’EGD
- Evaluation et analyse des besoins d’accompagnement des filières métiers
- Elaboration et mise en œuvre d’un plan d’accompagnement
- Modélisation des impacts et retour d’expérience du plan d’accompagnement
Juil. 07 – Août 07 :
Pour Gaz de France – Projet AEDG (Analyse économique Distributeur Gaz)
Projet de développement d’outils de pilotage des investissements Réseau de Gaz de France
En coordination avec les équipes Design et Métier, conception de tutoriels E-learning pour les sujets suivants:
- Structuration de projets (SAP)
- Allocation budgétaire des projets (SEMBPS)
- Reporting (Business Object)
Mai 06 – Juil. 07 :
Pour EDF – Gaz de France Distribution (EGD) : Programme Pagode
Déploiement de trois solutions SAP pilotant les activités Electricité, Gaz et mixtes d'EGD (1 200 sites, 24 000 utilisateurs).
Ingénierie pédagogique
- Elaboration de supports de formation Gestion de projet destinés aux formateurs locaux
- Dispense des formations aux formateurs (11 semaines, 20 formateurs) et à 150 utilisateurs finaux
- Appui post-dispense aux formateurs (web conférences, conférences téléphoniques…)
MAZARS
- Conseil en Ingénierie touristique et organisation
Paris La Défense 2005 - 2006- Station Saint Jean de Monts : mission d'élaboration d'un cahier des charges destiné à la création d'un portail touristique fédérant l'ensemble de l'offre d'un territoire
- Comité Régional du Tourisme Riviera Côte d'Azur : mission d'audit du site internet du CRT
- Ministère du tourisme : mission d'accompagnement dans le choix d'un cabinet de conseil pour l'élaboration d'une stratégie touristique 2006-2008
DDB
- Conseil
2004 - 2005Stage en conseil marketing
Mission d'évaluation de concepts d'offres pour La Poste
MICHELIN - Edition des voyages
- Stage d'assistante chef de projet
2004 - 2004Etude de faisabilité d’un projet de service destiné aux secteurs de l’hôtellerie et de la restauration
