Mes compétences :
CRM
Digital art
Digital marketing
Web 2.0
Gestion de projets
Référencement
Digital strategy
Social media
Entreprises
1000 mercis
- Chef de projet eCRM
Paris2013 - 2013• Participation à la conception de programmes de CRM web innovants en relation avec le service Marketing
• Planification, coordination des projets, gestion des ressources, contrôle qualité
• Interface entre les équipes marketing, graphistes, statistiques et les développeurs informatiques (bases de données et web)
• Gestion de la création graphique dans son contenu et ses plannings
• Suivi de la réalisation des cibles des campagnes avec les équipes de développeurs en bases de données et l’équipe statistique
Uzik
- Chef de projet digital
Paris2012 - 2012• Elaboration de recommandations stratégiques
• Conception de cahier des charges
• Gestion de la production (avec les équipes de création et de développement)
• Suivi de la relation client
• Suivi des temps passés et de la rentabilité du projet
Le Figaro.fr
- Assistante chef de service culture
2011 - 2011• Chargée de production de l’émission musicale Le Live
- Gérer la coordination au niveau logistique et technique
- Accueil et accompagnement des artistes
- Mise en ligne des vidéos du Live
- Reporting de leur performance
- Autopromotion de ces contenus sur le site du Figaro : bannières, habillages
- Community management pour cette émission
• Coordination et promotion des différents contenus culturels sur le Figaro.fr
• Gestion des contenus éditoriaux en rubrique culture.
- Mise en ligne et édition de contenus durant Cannes 2011
Le Figaro.fr
- Assistante chef de produit
2010 - 2011• Lancement de produit : communication interne et externe (applications iPad et iPhone)
• Conception et mise en place des campagnes de recrutement avec les chargés de CRM
• Reporting : analyses des chiffres de ventes et des audiences
• Promotion de l’édition abonnés sur le Figaro.fr et les réseaux sociaux
• Chargée du contenu et des formes des newsletters
• Etudes marketing qualitatives et quantitatives sur l'expérience utilisateur
• Amélioration du service client Internet :
- identification des besoins client/utilisateur
- définition des solutions à proposer
Exclamation / Publicis
- Assistante de production
2009 - 2009Planification d’événements et gestion de leur logistique, mise en place d’actions promotionnelles.