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Yasser AL HABOBI, PMP®

Paris

En résumé

Ingénieur diplômé de l'ESIGETEL (Ecole d'Ingénieurs des Sciences du Numérique) en 2007, j'ai travaillé pendant 7 ans au sein d'un cabinet de conseil. Depuis novembre 2013, j'exerce en tant que consultant indépendant et me positionne exclusivement sur des projets digitaux (mobile, apps, web, e-commerce ...).

Passionné par les nouvelles technologies, l'humain m'inspire plus encore. Je suis fasciné par les comportements des utilisateurs et place le client au centre de tous mes projets. J'aspire ainsi à mettre mon expertise mobile aux services du progrès.

Mes principales qualités : organisé, autonome, à l’écoute, force de proposition, diplomate, facilitateur

Computer Network and Telecom Engineer since 2007, I have been working as a PM consultant for 10 years managing IT, telecom and digital projects.
I am PMP certified since May 2013, ScrumMaster since March 2014 and I'm working as a freelance since November 2013.

Mes compétences :
PMI
PMP
MOA
Chef de projet
Web
Consultant
Stratégie digitale
Product Owner
Planning digital
User experience
Mobile marketing
Gestion de projet
Agile Scrum
Applications mobiles
Web mobile
Méthode agile
Webmarketing
Test utilisateur
E-commerce
Content Management System
Banque en ligne
Banque de détail

Entreprises

  • BNP Paribas - Chef de projet digital MOA & Product Owner

    Paris 2014 - maintenant Banque en Ligne, Digitalisation des agences, Application sur iPad pour les conseillers accueil
    Principales fonctionnalités : identification client (part, pro, entreprise), affichage fiche
    client, prise de rdv, délivrance de chéquiers/cartes bancaires, rdv du jour, tchat, alerte

    -Rédiger les Expressions de Besoins et le Product Backlog (animation d’ateliers avec
    les métiers & MOA contributeurs)
    -Fixer les priorités, partager la vision, accepter/refuser le produit
    -Animer les Comités de Pilotage
    -Participer à la conception des maquettes/écrans (ateliers design thinking/co-création
    avec métiers, marketing, ergonome & graphiste)
    -Définir le plan de taggage et les reportings automatiques via webtrend
    -Planifier et suivre les développements sur des sprints de 2 semaines (interface avec la MOE, le ScrumMaster et les développeurs)
    -Définir la stratégie de recette (HP QC, management d’un testeur, PV)
    -Transférer la connaissance au support (base de connaissances, assurer le support
    niveau 2)
    -Accompagner les conseillers aux changements (formation, guide utilisateur, elearning, journée blanche en agence en région parisienne et province)
  • Parx France - Directeur de projet

    2013 - 2014 Objectif : développement d'applications Android et iPhone pour fournir un service horodateur mobile

    applications mobiles, webmobile, responsive design, backend EasyPark, géolocalisation, stationnement en temps réel, social parking data, état d’occupation des parkings, fonction guidage retour à la voiture, procès-verbal électronique, Paybox pour solution de paiement à l'acte et compte prépayé, Bugzilla pour la gestion des bugs, Audacity pour l'enregistrement des voix du serveur vocal
  • SFR - Chef de projet Internet - Ingénierie des portails mobiles

    2011 - 2013 Objectif : au sein de la direction internet, piloter le raccordement des fournisseurs au portail mobile http://m.sfr.fr et contribuer à son développement

    Actions :
    -Définition et mise en place de l’équipe projet et sa gouvernance
    -Réalisation de business case (ex : mise en place de nouveaux services sur le portail, boutique en ligne, refonte de la charte graphique, espace client sur mobile, référencement…)
    -Pilotage et suivi des business case au cours de toutes les étapes du projet : cadrage, suivi des développements, recette, mise en production
    -Pilotage de tous les acteurs du projet afin de garantir les livrables projets dans le respect des délais, coûts et qualité : chef de produit, marketing, développeurs, architectes, testeurs, fournisseurs (Fullsix, Backelite, Modelabs, Pixtel, Cellfish, Buongiorno, Cap Gemini, Niji…)
    -Communication de l’avancement des projets auprès de la Direction
    -Rédaction des livrables projet : cahier des charges, planning, évaluation des risques, plan de charge, KPI pour le suivi de la qualité, cahiers de tests, reporting

    Bilan :
    -mise en place de services générant du business :
    Boutique en ligne pour les forfaits et mobiles, AppliScope (service de recommandations d'applications dédiées aux iPhone et Android), Boutique en ligne pour la vente d'accessoires
    -contribution à la refonte du portail mobile

    Technologies web : html, css, js, charte graphique de SFR assurant le rendering des mobiles configurés, json, SEO (règles de référencement Google), Omniture (outil de statistiques du trafic)

    Périmètre télécoms : plateforme de service hébergeant le portail, IP, DNS, serveur d'authentification, ONF (contrôle parental), plateforme Alerting (alertes sms)
  • SFR - Responsable d’un forfait de chefs de projets Déploiement

    2010 - 2011 Objectif : au sein de la Direction de l’Exploitation des Infrastructures et des Réseaux d’Accès, optimiser les mises en production, garantir la qualité de service et développer l'activité

    Actions :
    -Gestion du forfait : périmètres, montée en compétences, back up et astreintes
    -Réponse à appel d’offre pour récupérer de nouveaux périmètres et rédaction du contrat
    -Mise en place d’un Plan Assurance Qualité
    -Animation du Comité de Pilotage (bilan trimestriel et annuel)
    -Conduite du changement liée à un nouveau fournisseur

    Périmètre télécoms : réseaux télécoms, Backbone, IP, GGSN, SGSN, plateformes de services
  • SFR - Chef de projet Déploiement (backbone, coeur de réseau)

    2009 - 2010 Objectif : au sein de la Direction de l’Exploitation des Infrastructures et des Réseaux d’Accès, piloter et sécuriser les mises en production

    Actions :
    -Planification des opérations d’évolution du réseau software/hardware
    -Pilotage des intégrateurs (Dimension Data, BT, NSN, HP, Flash Networks) et des mises en production (astreintes)
    -Gestion des escalades et des crises en cas de régression de service
    -Communication transverse avec le marketing, l’ingénierie, la validation, l’intégrateur et le support
    -Mise en place d’indicateurs de performance des intégrateurs

    Périmètre télécoms : coeur de réseau, Backbone, IP, Radius, Optimiseurs, GGSN
  • Bouygues Telecom - Chef de projet Intégration

    Meudon 2008 - 2008 Contexte/Objectif : au sein du département Exploitation IDF, Pôle Projets et Planification, contribuer au déploiement 3G pour atteindre une couverture de 95% de la région IDF (contrainte ARCEP)

    Actions :
    -Planification des opérations d’évolution réseau (Node B et RNC)
    -Pilotage des fournisseurs (Ericsson, Snef, Sonorac, Exprimm)
    -Conduite de réunions (Ingénierie, Déploiement et Exploitation)
    -Création d’un pôle Ingénierie – Déploiement – Exploitation afin de dynamiser les qualifications de transmission ainsi que les intégrations
    -Mise en place d’une base de données Access partagée pour le suivi

    Bilan : 600 opérations pilotées avec succès

    Périmètre télécoms : radio, Node B, FH, LL, RNC
  • TELE2 - Chef de projet télémarketing - fidélisation des produits fixes et ADSL up et cross-selling

    Limonest 2007 - 2007 Objectif : améliorer les ventes des produits fixes et adsl dans le cadre de la fidélisation et lancer de nouveaux projets de newsletter, quizz et challenge pour les téléopérateurs

    Actions :
    -Suivi quotidien des ventes
    -Analyse et lancement d’actions correctives
    -Création d’un reporting quotidien des centres d’appels vers TELE2
    -Pilotage d’un prestataire en liaison avec les centres d’appels
    -Intégration d’une nouvelle base de données centrale des fiches client
    -Rédaction et mise en place de process
    -Création de documents d’information à destination des téléopérateurs

    Résultats
    -Amélioration de la qualité de vente et de suivi des agents

    Environnement
    -Produits TELE2 : Voix, ADSL, Triple Play
    -Microsoft Access, SQL
  • Ericsson - Chef de projet junior Convergence fixe-mobile

    MASSY 2007 - 2007 Contexte/Objectif : au sein du Project Office, contribuer au développent du programme v²oIP qui a pour but de mettre en place l'achitecture IMS de convergence fixe-mobile pour le compte de France Telecom.

    Actions :
    -Cadrage des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et analyse de risques
    -Lancement des projets lors de steering comitee
    -Suivi de projet : gestion des ressources opérationnelles, suivi des coûts, bilans financiers et commandes via SAP
    -Gestion de la relation client et plan de communication
    -Mise en place de l'extranet et de l'intranet

    Gestion de projet : PMI
    Périmètre télécoms : architecture IMS (convergence fixe mobile), v²oIP, SIP
  • ASAIS - Développeur .NET

    2006 - 2006 Objectif :
    Développer une application sur un terminal de saisie portable afin de récupérer à distance les données des compteurs électriques

    Actions :
    -développement de l'application en langage .NET : mise à jour et complétude du code existant
    -tests de validation
    -gestion de la relation client

    Résultats :
    -lancement d'une nouvelle version de l'application

    Environnement :
    -.NET 2.0, protocole HDLC

Formations

  • Xebia Training

    Paris 2014 - maintenant CSM
  • Project Management Institute PMI (USA)

    USA 2013 - maintenant PMP
  • Linköpings Universitet LiU (Linköping)

    Linköping 2005 - 2006 Management des Systèmes d'Information & Project Management

    Programme ERASMUS
  • Ecole Supérieure D'Ingénieurs En Informatique Et Génie Des Telecommunications (Avon)

    Avon 2004 - 2007 Administration des Systèmes et Réseaux

Réseau

Annuaire des membres :