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Gfi
- Ingénieur de production
Saint-Ouen
2018 - maintenant
=> Mission chez SNCF :
- Traitement des Incidents majeurs de niveau 2 sur des applications métiers sensibles en production (incidents système, bases de données, middleware ...),
- Participation à la résolution des incidents liés aux traitements ordonnancés via AXWAY (XOS Automator),
- Traitement des demandes avec description des actions réalisées - escalades au niveau 3,
- Participation à des cellules de crises dans le cadre de la résolution des incidents majeurs,
- Participation à l’évolution du référentiel documentaire et procédural : procédures internes, consignes, REX,
- Support après les mises en productions - évolutions en cas d'anomalie technique,
- Assurer des astreintes sur un périmètre d'une dizaine d'applications critiques en production,
- Travail en système d'organisation d'horaires 3x8 pour assurer un fonctionnement continu sur 24h.
=> Outils/Technologies : HP ALM, mRemote, Filezilla, Sql Developer, SQL, Shell, Linux, AIX, Apache Tomcat, Jboss, AXWAY (XOS Automator).
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Sogeti
- Ingénieur en intégration et qualification applicative
Issy-les-Moulineaux
2017 - maintenant
=> Mission chez EDF : Ingénieur en intégration et qualification applicative à SOGETI.
- Réception et vérification des documents et des développements provenant des équipes projets,
- Intégration/qualification des applications à partir de la documentation fournie par les équipes projet,
- Vérification et mise à niveau de l'outillage lié à l'application,
- Déroulement des scénarios de tests pour valider l’installation de l’application,
- Livraison de l'application qualifiée et validée,
- Participation aux chantiers du packaging (Analyse et modification des scripts shell, Rédaction des procédures techniques d’installation, Support et Assistance Fonctionnelle aux intégrateurs),
- Rédaction des fiches réflexe,
- Résolution d’incidents et suivi d’exploitation (Incidents système, Erreurs Control-M),
- Participation aux réunions quotidiennes d’équipe (Daily Scrum Meeting),
- Formation des nouveaux arrivants.
=> Outils/Technologies: HP ALM, HP QC, mRemote, Filezilla, Sql Developer, SQL, PowerShell, Windows Server, Linux, Control-M.
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Cgi
- Ingénieur en Technologies de l'Information
Casablanca
2016 - 2017
=> Mission chez Louis Dreyfus Company : Consultant Intégration ETL :
- Développement des flux d’intégration de données via Talend Open Studio,
- Maintenance et correction des flux, Mapping des données d’intégration,
- Scripting SQL pour gérer les bases de données utilisées dans le projet,
- Validation et mise à jour des spécifications fonctionnelles,
- Livraison des fiches de tests unitaires et intégration,
- Contact régulier avec l’équipe reporting Qulickview pour valider le fonctionnement des flux d’intégration de données développés.
=> Outils/Technologies: Talend Open Studio, Sql, SqlServer, Redmine, ETL.
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Cgi
- Ingénieur en Technologies de l’Information
Casablanca
2014 - 2016
=> Mission chez ENEDIS : Ingénieur Production et Exploitation Informatique sur le projet SCAF-ENEDIS :
- Support Technique et Fonctionnelle Niveau 2-3 EAI (Enterprise Application Integration)
en respectant les règles d’ITIL V3,
- Réalisation et Analyse des reportings flux via SpagoBI,
- Supervision et Rattrapage des flux via (Introscope – MyWebmethods),
- Conduite des échanges SN3 (Supervision et contrôle du bon fonctionnement des applications, Réalisation des Reportings, Traitements des Incidents, Gestions de Demandes, …),
- Gestion des Changements et Mise en Production (Tests, Recettes, Participation et Validation des Mise en production, …),
- Participations aux exercices PRA (Plans de Reprises d’Activités),
- Animation des réunions d’équipe (Daily Scrum Meeting),
- Participation aux CAB (Change Advisory Board) avec le client,
- Formation des nouveaux arrivants et approfondissement des connaissances des opérateurs sachants,
- Appui au responsable d’équipe dans les missions (supervision, gestion des plannings, gestion des crises sur l’environnement de production, dispatching des tâches, …),
- Capitalisation continue en créant des fiches d'incidents et procédures via XWIKI,
- Assurer des astreintes.
=> Outils/Technologies: MyWebmethods, Introscope, HP SERVICE MANAGER (Pepito), HP Quality Center , ITIL V3, SpagoBI, Sql Developer, Oracle, SQL, Putty, Filezilla.
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CGI
- Ingénieur en Technologies de l'Information
Casablanca
2013 - 2014
=> Mission chez ENEDIS : Ingénieur Support Informatique Niveau 3 sur le projet SCAF-ENEDIS :
- Support Technique et Fonctionnelle Niveau 2-3,
- Réalisation et Analyse des reportings flux via SpagoBI,
- Traitement des incidents et demandes,
- Maîtrise des SLA (service-level agreement),
- Modélisation des flux via l'outil MEGA,
- Apporter de l’expertise technique à l’assistance utilisateur (Opérateurs Applicatifs),
- Supervision Technico Fonctionnelle (détection et anticipation des incidents sur les performances applicatives),
- Capitalisation en créant des fiches d'incidents et procédures via XWIKI,
- Formation des nouveaux arrivants.
=> Outils/Technologies : HP SERVICE MANAGER (Pepito), SpagoBI, Sql Developer, Oracle, SQL, MEGA.
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Logica FRANCE
- Stagiaire - Ingénieur en technologies de l'information
2012 - 2012
Mission chez Michelin (Service Methods & Tools) - Stage (24 semaines) Mars-Août 2012 : Réalisation d’un convertisseur de mockups Balsamiq en code Java/JSF.
Technologies : Java 1.6, J2EE 5&6, JPA2, JSF2, Primefaces, Websphere, RAD, Acceleo.
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UCOPIA Communications
- Analyste programmeur
Montrouge
2011 - 2011
CDD (4 semaines) Septembre-Octobre 2011 : Mise en production d'une plateforme Web de test qualité et performances des contrôleurs d'accès réseau UCOPIA.
Technologies : PHP, jQuery mobile, Administration réseaux.
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UCOPIA Communications
- Stagiaire - Analyste programmeur PHP/MySQL et JQuery
Montrouge
2011 - 2011
Stage (20 semaines) Avril-Août 2011 : Développement et automatisation des outils de test de performances et de qualité des contrôleurs d'accès réseau UCOPIA.
Technologies : PHP, jQuery mobile, Administration réseaux.
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Zinab Interactive
- Stagiaire - Analyste programmeur Java/JEE Struts
2010 - 2010
Stage (16 semaines) Avril-Juillet 2010 : Intégration d’un module d’abonnements dans un système de gestion de mailing en JEE et STRUTS.
Technologies : Java 1.5, J2EE 5, Struts, Web-Marketing, Emailing.
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Université Cheikh Anta Diop, Faculté des sciences et techniques de Dakar - Sénégal
- Stagiaire - Administrateur systèmes et réseaux
2008 - 2008
Stage (20 semaines) Avril-Août 2008 : Mise en place d’un serveur de fichiers pédagogique(SambaEdu) pour les étudiants de la faculté.
Technologies : Adminitration réseaux, Serveur de fichiers SAMBAEDU.
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Nouvelles Technologies Afrique
- Stagiaire - Analyste programmeur PHP/MySQL
2007 - 2007
Stage (8 semaines) Mai-Juillet 2007 : Intégration d’un module de téléphonie (ASTERISK) dans un progiciel de gestion intégré (ERP DOLIBARR).
Technologies : PHP, Téléphonie sur IP, Progiciels de gestion (ERP DOLIBARR).