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Yassine EL KOCHTA

Paris

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En résumé

Green BELT LEAN Six SIGMA

Conduite de projets AGILES

Digitalisation des parcours clients

Mes compétences :
Réseaux
Organisation
Informatique
Chef de projet
Polyvalent
Ingénieur
Finances
Management
Intégration

Entreprises

  • Celencia - Consultant en organisation et assistance à Maitrîse d'ouvrage

    Paris 2013 - maintenant i-BP (informatique des banques populaires)
    Product Owner sur le programme « tablettes du conseiller » et « Entretien Conseil »
    Expression de besoin, animation d’ateliers métiers et priorisation des fonctionnalités de l’application du conseiller Banque Populaire destinée à être partagée avec les clients.
    Conduite du changement
    Identification de nouveaux usages de la tablette en agence, au-delà de la signature sur tablette (ateliers avec les utilisateurs, enquêtes,…)
    Révision des parcours client

    i-BP (informatique des Banques Populaires)
    Pilotage du projet de refonte de la gouvernance d'i-BP vis à vis des Banques Populaires.

    ...

  • Banque Populaire de l'Ouest - Organisateur

    Saint-Grégoire 2010 - 2013 Gestion de projets d’évolution de l’organisation et des systèmes d’information

    --> Projet d’amélioration de la productivité du service contentieux
    o Audit des procédures et outils
    o Organisation d’une cession de créances : analyse des données, identification des dossiers, proposition et coordination avec le prestataire externe, évaluation de l’impact financier pour la banque
    o Mise en place d’outils de pilotage du service avec le responsable
    o Demande et suivi des évolutions du progiciel auprès de l’éditeur (VIVEO)

    --> Projet de déploiement d’une solution d’accueil téléphonique Agences
    o Planification du déploiement
    o Conduite du changement, formations des utilisateurs
    o Consolidation du processus de déploiement en liaison avec les prestataires (TIBCO, PROSODIE)
    o Définition des indicateurs de pilotage avec le management
    o Mise en place d’une cellule Assistance utilisateurs
    --> Projet de refonte des indicateurs de pilotage des agences grand public
    o Animation d’ateliers de définition des besoins et de la solution avec les Directeurs d’agences
    o Formalisation besoin Direction de Réseau et Direction de développement
    o Coordination des différentes directions (Direction du Développement, Direction du Réseau, Secrétariat Général pour la définition des objectifs 2011)
    o Coordination et suivi des développements du service Informatique (migration de Cognos 8 vers une web application ASP .net pour la restitution des tableaux de suivi de l’activité)

  • Bouygues Construction - Projet de fin d'études

    GUYANCOURT 2009 - 2009 Service Matériel - Projet de fin d’études
    Intégration d’un outil de pilotage de l’activité en complément de l’ERP utilisé (PEGAZ)
    - Analyse de l’existant : Audit auprès des utilisateurs de la région OUEST
    - Analyse du besoin: Définition du périmètre fonctionnel, rédaction d’un cahier des charges contenant les besoins, les contraintes, et l’analyse fonctionnelle
    - Intégration d’un outil complémentaire à l’ERP, formation d’utilisateurs pour l’utilisation et le support applicatif

  • Bouygues Construction, Nantes (44) - Ingénieur d'études

    2009 - 2009

  • SKG SANGHA, Bangalore (Inde) - Chef de projet

    2008 - 2008 Mai 2008 - Juillet 2008
    Conception et réalisation d’une unité de séchage de boues en sortie de méthaniseurs.
    Implantation prévue pour un parc de 50 000 méthaniseurs répartis dans le sud de l’Inde

  • SERPIKOM, Illiers l'Eveque (27) - Ingénieur d'études

    2008 - 2008 Janvier 2008 - Décembre 2008
    Projet de recherche et développement
    Etude d’un système de communication sans fil à très longue portée (400 km)

  • Johnson Controls Industries, Carquefou (44) - Ingénieur projet

    2007 - 2007 Juin 2007 - Août 2007
    Stage élève ingénieur
    Dimensionnement d’entrepôts frigorifiques, département projets

Formations

Réseau

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