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Yaye NDOUR

Marne-la-Vallée

En résumé

Ayant obtenu mon BTS Assistant de Manager en Juillet 2014, après 6 ans d'expérience dans l'hôtellerie comme Assistante Réceptionniste, je suis à la recherche active d'un poste d'Assistante de Direction ou de Manager pour poursuivre ma reconversion professionnelle déjà entamée. Accueillante,rigoureuse,organisée,disponible et ayant un réel goût du travail en équipe,je me tiens à votre disposition pour toute prise de contact en vue d'une future collaboration.

Mes compétences :
Gestion des notes de frais
Rédactions des rapports et courriers
Gestion des agendas et plannings
Organisation de réunions et déplacements
Acceuil physique et téléphonnique
Microsoft Office
Gestion des commandes et des notes de frais

Entreprises

  • CONFORAMA - Assistante du Directeur administratif & comptable

    Marne-la-Vallée 2013 - 2014 * Gérer les commandes, les factures et les notes de frais ;
    * Gérer les Comptes Débiteurs : Facturation, relance et encaissement ;
    * Commercialiser les produits de la marque ,

  • ACCOR - Assistante Réceptionniste

    2009 - 2014

  • GROUPE ACCOR - Assistante Réceptionniste

    2008 - 2014 * Coordonner les différents services de l'hôtel (hébergement, réception,
    restauration)
    * Organiser les réunions ;
    * Rédiger les comptes-rendus et les notes internes ;
    * Etablir les plannings et les tableaux de bords ;
    * Gérer les réservations individuelles et groupes des chambres ;
    * Proposer et établir les factures pro-forma pour les sociétés ;
    * Etablir les Factures et les Relances des clients débiteurs ;
    * Accompagner et former les stagiaires et les nouvelles recrues ;
    * Gérer les litiges ;
    * Gérer les commandes des fournisseurs et des prestataires de services

  • Espace Petite enfance - Employée

    2000 - 2006

  • Restaurant LE FOUTA DJIALLON - Hôtesse d'accueil

    1996 - 2000 * Appliquer les procédures de la fidélisation de la clientèle ;
    * Gérer l'approvisionnement du restaurant

Formations

  • GRETA

    Paris 2013 - 2014 BTS Assistant de Manager

  • AFPA

    Paris 2007 - 2008 DUT Hôtellerie Restauration

  • CEPECS (ISG/ESP) Ex ENSUT Dakar (Dakar)

    Dakar 1992 - 1994 Diplôme de Programmeur de Gestion en Informatique

  • Université Cheikh Anta Diop De Dakar UCAD (Dakar)

    Dakar 1990 - 1992 DEUG de Sciences
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