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Yoann DENIS

En résumé

A la recherche de collaborateurs/prescripteurs

Commercial depuis 5 ans auprès d’une clientèle de particulier, commerçant dans l’âme, j’ai à cœur d’apporter un service de qualité, une proximité aux clients prospects et garantir leurs satisfactions et les fidéliser.

Sens de l’écoute, empathie, esprit d’équipe, très bon relationnel, capable d’apporter une forte dimension de conseil et de valeur ajoutée à la clientèle.
J’aime travailler en équipe, la collaboration est primordiale à mon sens, cela permet de répondre aux attentes clients.


Mes compétences :
Négociation commerciale
Logiciel CRM
Architecture logicielle
Marketing direct
Commerce B2C
Analyse des besoins
Aménagement intérieur
Aisance relationnelle

Entreprises

  • Coté cheminée - Commercial senior

    2014 - maintenant Je commercialise des cheminées aux bois, gaz sur mesure auprès d'une clientèle de particuliers et professionnels. En étroite collaboration avec des prescripteurs (architecte, décorateurs, artisans ...) j'ai à cœur de mener chaque missions avec succès pour faire évoluer mon réseau de collaborateurs et me construire une place de leader sur un marché très concurrentiel.

    En parallèle, je participe à des échanges professionnels hebdomadaire au sein du réseau BNI PREMIUM de Rennes afin de mettre à contribution mon savoir-faire et mon expérience auprès d'autre professionnels afin de se recommander mutuellement.

    N'hésitez pas à visiter le site: http://www.bni-rennes-premium.com/
  • Concession BRISACH FRANCE OUEST - VRP exclusif

    2010 - 2014 Actuellement en fin d'étude chez Ker Bois SARL, je suis commercial en alternance. Mes missions au sein de l'entreprise sont assez variées tant au service commercial que Communication.
    J'avais pour but durant mon alternance de réaliser des projets professionnels avec des missions qui sont les suivantes:
    - Prospection, phoning, rendez vous en extérieur ou au magasin, accueil de clients en magasin, découverte des besoins, création de devis, négociation, réalisation de commandes et suivi de dossiers.
    - Organisation d’événements (Foire International de RENNES, Salon Esprit Maison), réalisation de mailing, moyen de communication papiers, web ou téléphonique, réalisation d'opération de fidélisation via campagne SMS (Marketing direct) ou e-mailing.
    Réalisation de 15% du C.A total de l'entreprise (statut alternant)
  • STEF - Gestion des stocks et approvisionnements et préparateur de commandes

    2007 - 2010 J'ai travaillé pour ce groupe qui est une filiale de CARREFOUR à temps partiel. J'y travaillais le samedi et pendant les vacances scolaires. Mes missions étaient les suivantes:
    - Préparer les commandes pour les approvisionnements de différents magasins.
    - Gérer les stocks des produits frais, fruits et légumes.
    - Réceptionner la marchandise
    - Service expédition puis vérification des commandes effectuées.

Formations

  • IPAC BACHELOR FACTORY

    Rennes 2013 - 2014 Titre RNCP

    Suite à l'obtention de ce diplôme, cette formation Bac +3 m'a permis une spécialisation dans les domaines Marketing & Commerce
    -Marketing Stratégique, Marketing études, Stratégie de communication, Communication opérationnelle, Marketing communication web, politique relation client, développement international.
    -Droit du travail, droit des sociétés et fiscalité, management de la force de vente ..
  • AFTEC

    Rennes 2010 - 2013 BTS Négociation et Relation Client

    Cette formation m'a permis de valider mes compétences commerciales à un niveau d'étude supérieure. En alternance j'ai intégré une entreprise à taille humaine qui commercialise des produits de chauffage aux bois. J'ai pu valider un projet professionnel abouti au point de vue commercial, management et Marketing. (Accroître un chiffre d'affaires via des contacts web sur une durée déterminée)
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