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Yoann GAUTHIER

Malakoff Cedex

En résumé

Je suis arrivé dans la région Toulousaine pour mes études. C'est à l'IUT de Blagnac en section Réseaux et Télécoms que j'ai étudié.

J'ai commencé à travailler en alternance chez un Intégrateur en solution IT. Cette entreprise m'a formé techniquement sur différents produits et m'a également appris le sens du service. J'ai pu développer mes compétences pour devenir un référent technique afin de travailler sur les projets complexes mais également afin de pouvoir former mes collègues sur ces différentes technologies.

Après quelques années, je suis passé d'intégrateur à client en prestation de service. Mon travail était de suivre et de valider un déploiement TOIP nationale. Les rôles se sont inversés et j'ai pu développer d'autres aspects dans mon travail comme la partie gestion des risques et analyse des besoins.

J'etais donc salarié de ce client et j'occupais un poste d'administrateur Télécoms et Réseaux au sein de la DSI. J'avais la responsabilité technique de plusieurs domaines.

- TOIP (MiVoice 5000): + de 450 agences pour plus de 10 000 utilisateurs.
- LAN/WAN/ WIFI (Dlink, Cisco, Aerohive): Du routeur Orange à la borne wifi en passant par les switch.
- VISIO(Lifesize) : 20 salles et environ 500 utilisateurs.

Pour ces domaines, je dirigais les projets si rattachant de la phase d'étude à la réalisation en passant par les tests.

J'assurais également le support N3 de ces domaines et l'interface avec les différents prestataires.

Depuis 2018, le périmètre s'est ouvert à l'internationale avec l'intégration de quelques-unes de nos filières étrangères comme l'Espagne et la Belgique.

Aujourd'hui, je suis revenu à l'intégration avec une nouvelle vision du service client.

Mes compétences :
Déploiement complexes
Gestion de projet
Toip/Voip
Réseaux
Systèmes d'informations
Télécommunication
Wifi
MiVoice 5000
MiCollab
Aérohive
iPanema
Ucopia

Entreprises

  • SPIE ICS - Référent Technique - Communication Unifiée

    Malakoff Cedex 2019 - maintenant
  • Descours & Cabaud - Chef De Projet / Administrateur Télécoms & Réseaux

    Lyon 2013 - 2019 Chef De Projet Télécoms & Réseaux au sein de la direction technique d'un leader de la distribution professionnelle :

    Migration du système téléphonique et réseau des différents points de vente :

    - Durée : toujours en poste depuis avril 2013.
    - Périmètre : + de 450 agences pour plus de 10 000 utilisateurs.
    - Poste occupé : Maitre d'oeuvre et interlocuteur technique sur l'infrastructure de la solution mise en place (basée sur Aastra 5000).

    - Domaines d'intervention :
    ¤ Technique :
    > Etude du périmètre d'intervention : listing exhaustif des modifications à apporter.
    > Répartitions des taches aux différents intervenants.
    > Définition et mise en place des process de migration.
    > Pilotage des bascules + interventions techniques sur certaines briques de la solution.
    > Support niveau 3.

    ¤ Fonctionnel :
    > Etude avec la maitrise d'ouvrage des impacts fonctionnels.
    > Elaboration de la conduite du changement.

    ¤ Organisationnel :
    > Elaboration du retro-planning et pilotage du projet en vue de respecter les échéances.
    > Organisation, avec la maitrise d'ouvrage, du planning des bascules.
    > Animation des points de travail (hebdomadaires).
  • Bouygues Energies & Services - Expert IT

    MONTIGNY LE BRETONNEUX 2005 - 2013 Domaine d'activité Télécoms / Data / Sécurité / Video

    Déploiement VOIP/TOIP, IP Centralisation Alcatel OXE, CCD Alcatel, Alcatel OXO, Mitel, Siemens, WIFI Aruba(Alcatel), WIFI MERU, Sécurité Firewall Arkoon, Ucopia,Vidéo IP / Contrôle accès / Intrusion, Appel malade ASCOM.

    Formation interne Data et Telecom.

    Réfèrent Technique :
    • Certification ACSE Alcatel-Lucent OmniPCX Entreprise Corporate R10.
    • Certification ACSE Alcatel-Lucent Office Communication Solution for SMBs,2010 Q4
    • Certification UCOPIA Express.
    • Certification Mitel 3300 ICP Applications.
    • Certification Mitel 3300 ICP I&M – Advanced.
    • Certification Arkoon Certified Security Expert.

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