Terrois & Vignerons de Champagne
- Sales Administration Coordinator
Administratif | Reims (51100)2022 - maintenantSoutenir les équipes de vente en suivant les plannings et en communiquant les informations pertinentes
Gérer la coordination avec les autres départements, pour s'assurer que les ventes et les livraisons soient gérées efficacement
Consolider les données et les prévisions de vente, préparer des rapports et fournir des informations pertinentes au service des ventes et au service de production.
Planification des ventes et des opérations.
Champagne Castelnau
- Area Export Manager & ADV
Commercial | Reims (51100)2018 - 2022Construction d'une relation de qualité et de confiance avec les clients
Élaboration et suivi de la mise en œuvre du plan d'action commerciale et marketing de la Maison
Identification des opportunités de développement et des leviers de croissance dans le respect de l'image de marque et du plan de développement, du positionnement des produits
Mise en œuvre de la politique commerciale définie (objectifs qualitatifs et quantitatifs)
Reporting régulier de l'activité auprès de la direction
Représentation de la maison auprès de la clientèle, de prescripteurs et de consommateurs sur les marchés et au siège lors des visites et des réceptions
Amcor
- Customer Service Representative
Administratif | Aÿ-Champagne (51150)2016 - 2018Traitement des commandes clients
Création d’articles dans SAP
Actions de relances
Prévisions clients
Traitement des non-conformités
Suivi des KPI de satisfaction des clients (DIFOT 1 & 2 des clients stratégiques).
Gestion administrative:
-La réponse aux demandes et aux questions des clients
-la mise à jour de la base de données et des dossiers, les demandes d’ouverture de nouveaux comptes clients
-interface du service Cash & Crédits collection pour contribuer à la diminution des overdues.
-participe aux réunions de service quotidiennes pour annoncer les priorités concernant toutes problématiques pouvant entrainer l’insatisfaction d’un client.
- Dans le cadre du progrès continu, force de proposition pour l’amélioration des tâches et outils permettant une meilleure performance.
Champagne Guy Charbaut
- Commercial France & Export
Mareuil sur Aÿ2011 - 2016Développement du réseau d’agents/VRP
Elaboration de la stratégie commerciale France
Développement et lancement de nouveaux produits
Développement de PLV spécifiques au champagne
Prospection et suivi de Clientèle
Accueil des clients, visite de caves, dégustation
