Yohan VOUAUX

En résumé

Entreprises

• Born'One - Technicien HelpDesk / Technicien de proximité

  2013 - 2013 Client : Camaïeu
  
  En poste au siège de Camaïeu à Roubaix (Nord), j'ai pris en charge les missions suivantes :
  
  - répondre aux appels utilisateurs (français / anglais)
  - gestion des demandes utilisateurs et incidents de niveau 1 à 3
  - utilisation d'un outil de gestion de tickets
  - diagnostiquer à distance une panne ; matériel ou logiciel
  - déploiement de matériels, masterisation des postes(Landesk)
  - gestion des stocks de matériels informatiques et inventaire
  - création de comptes Active Directory, mails et LDAP ; gestion des accès
  - rédaction de procédures
  - former les utilisateurs aux bons usages de leurs matériels et logiciels

• Born'One - Analyste-programmeur

  2013 - maintenant Client : HEI (Hautes Etudes d'Ingénieur) / Groupe YNCREA
  
  # Analyste Programmeur évoluant dans les technologies Web & Innovantes
  
  - Analyse des besoins
  - Gestion de projet
  - Analyse et Développement d'applicatif (PHP/HTML5/Jquery/Bootstrap)
  - Developpement de Web Service
  - Mise en place de paiements sécurisés
  - Mise en place de tâches automatisées
  - Développement Front-end/Back-end
  - Modélisation de bases de données

• Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien système et réseaux

  CARQUEFOU 2012 - 2012 Client : Nexity
  
  - Déploiement de postes utilisateurs, d'applications, de périphériques
  - Gestion de parc et du stock
  - Installation et mise en service informatique de point de vente.

• Econocom - Technicien Informatique

  Puteaux 2011 - 2012 Client : Nexity
  
  - Assistant dans l'organisation de la mission
  - Création des nouveaux "master" en adéquation avec les différents métiers
  - Contact et prise de rendez-vous avec les utilisateurs
  - Déploiement des postes utilisateurs sur site et à distance

• Infocenter - Gérant

  2008 - 2011 Créateur et gérance de la société.
  Comptabilité – Management – Développement - Stratégie - Communication
  
  - Responsable B to B
  - Création et suivi d'applications et de sites web
  - Formateur : linux, programmation.

Formations

Réseau

• Anne-Sophie HERENG -BODIN

• Damien VERSAVEL

• Frédéric PLAQUET

• Frédéric SCHEERS

• Hélène LECLERC

• Libertini EMILIE

• Mélanie DELANOY

• Pascal BURIN DES ROZIERS

• Pascal SULMON