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Youssef ELKHADIRI

SAINT AVERTIN

En résumé

Sérieux, actif, ambitieux, responsable et esprit d’équipe, je veux investir
mes compétences techniques et relationnelles pour évoluer et faire évoluer.


Mes compétences :
CISCO SWITCHING
AVAYA IPOFFICE 500 V2
AVAYA ERS
AVAYA scopia radvision
AVAYA COMMUNICATION MANAGER
SYSTEME WIFI INTELLIGENT RUCKUS

Entreprises

  • GSTI - Responsable contrat maintenances MarsaMaroc

    SAINT AVERTIN 2015 - 2017 • Interface entre GSTI et le client MarsaMaroc.
    • étude et établissement du cahier de charge suivant le besoin du MarsaMaroc
    • Organisation et planification des travaux et interventions de maintenance préventives et correctives .
    • Contrôle et suivi des résultats des travaux de maintenance (indicateurs, tableaux de bord)
    • Proposition d'allocation de moyens / ressources (humains, financiers, délais, matériels...) pour la maintenance.
    • Gestion des activités de sous-traitance.
    • Proposition d'améliorations de rendement et d'efficacité des techniciens GSTI.
    • Gestion des ressources humaines de l'organisation (participation aux évaluations, formation...)
    • Suivi de la traçabilité des actions réalisées par l'équipe GSTI.
    • Evaluer la conformité technique des matériels, équipements et services des fournisseurs et des sous-traitants
    • Définir des priorités d'action et d'allocation de moyens / ressources / délais
    • Animer, motiver et mobiliser l'équipe GSTI .
    • Communiquer avec les utilisateurs et les fournisseurs (des délais, budgets, moyens,..)
    • Rechercher des solutions d'amélioration du fonctionnement des équipements.
    • Adapter les moyens / ressources en permanence en fonction des besoins et contraintes pour la dite contrat .
    • Optimiser l'organisation du travail, les processus de travail, les moyens utilisés, planifier et en évaluer les résultats
    • Evaluer, développer et informé les techniciens GSTI.
    • Travailler en équipes pluridisciplinaires et éventuellement internationales

  • SOPRATEL - Responsable équipe Avant-Vente

    Paris 2012 - 2015 Traitement des appels d'offre Voix et Data et WIFI

    - Choix de matériel (marque ,type, quantité ,…)
    - Proposition de la durée des travaux suivant le cahier de charge et le nombre des techniciens
    - Accompagné les commerciaux pour les présentation technique devant les clients .
    - Epauler les ingénieurs commercial Sopratel dans l'élaboration de ces propositions lors de la négociation d'un contrat
    - Analyser les besoins du client puis concevoir la solution technique la plus adaptée en étroite collaboration avec les services techniques
    - Assiste les ingénieurs commercial lors des différentes phases de la négociation du projet.
    - Superviser le démarrage de la réalisation du projet, suivre le développement jusqu'à son terme
    - Assurer une veille technologique et économique
    - Participer à des salons professionnels et des conférences
    Téléphonies IP (AVAYA)

    - Installation et configuration des plate forme AVAYA (IPOFFICE 500 et Communication Manager 6 et 5).
    - Mise en service les fonctionnalités haut disponibilité du système AVAYA (One-x portal, One-x mobil, communication Unifie , CCR ....)

    WIFI AVEC RUCKUS
    - Etude de faisabilité
    - Site surveille
    - Etablissement du configuration du matériels suivant le besoin du client.
    - Administration et paramétrage des ZoneDirector et ZoneFlex Ruckus

  • DISTRIMARK.COM - RESPONSABLE TECHNIQUE

    2009 - 2012 Chef des projets

    - Câblage informatique téléphonique
    * Etude de faisabilité
    *Choix de câble et des matériels réseaux (panneaux de brassage+goulotte+prise informatique)
    - Vidéo surveillance
    *camera analogique et IP+DVR toutes Marque+accès distant a partir d’une adresse ip fixe DDNS
    - Visioconférence
    *LIFESIZE
    - Sécurité informatique
    *Cisco ASA 5500
    *Sonicwall
    - Switching et routage (Cisco & AVAYA)
    *Switch L2 & L3
    *routage static et dynamic (Rip V2.OSPF.BGP.)
    -Installation et configuration du standard téléphonique AVAYA IPOFFICE500 R5,R6,R7,et R8 pour :
    -Installation et configuration des IPDect AVAYA,ONE-X,
    VoiceMail Pro,VoiceMail Lite,
    - installation et configuration des logiciels de taxation téléphonique ( eagle « telepac maroc »+ GT2F «France »)
    -switching, HP-ProCurve 2680-PWR (switchs managing),
    Switch Fidurateur ,Cisco 3560,3750,…..

Formations

  • Avaya University

    Paris 2007 - maintenant CERTIFIER

    -APSS SME
    -APSS UC (unified communication)
    -APSS SCOPIA RADVISION
    -APSS DATA
    -APSS CC(contact center)
    -APDS DATA
    -APDS SCOPIA RADVISION
    -ACSS DATA
    -ACSS SME
    -ACSS SYSTEM MANAGER & SESSION MANAGER

  • Instiut Supérieur D'Eléctronique Et Des Réseaux & Télécommunication (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2007 Ingénieur en réseaux et télécommunications à l’Institut

    Réseaux et Télécommunications

Réseau

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