Mes compétences :
RDJ
Script Shell
Informatique
Domotique
Langage C
SQL
Linux
JavaScript
Java Platform
Java EE
Oracle
Entreprises
Sopra Group
- Responsable de centre de service
Paris2010 - maintenant- Supervision, Planification et gestion de la consommation
- Suivi de l’activité de l’équipe et du plan de charge
- Suivi des indicateurs qualité et suivi de facturation
- Gestion des relations opérationnelles entre les équipes Onshore et Offshore
- Mise en place de contrat SLA
- Animation de réunions
- Expertise et conseil des choix techniques autour de RDJ
- Coordination fonctionnelle avec les fournisseurs de données
- Mise en place de plans de transfert de compétences, de plans d’action
- Mise en place d’outils de suivi de production (Indicateurs, suivi de demandes)
Sopra Group
- Consultant fonctionnel AMOA
Paris2008 - 2010Technologies: Progiciel RDJ/SAI, Script Shell, Oracle, langage C.
- Analyse du besoin du client et études des spécifications fonctionnelles.
- Assistance à la recette/suivi de production.
- Recueillir et formaliser les besoins lors des phases de conception fonctionnelle.
- Coordination & mise à disposition des éléments fonctionnels.
- Définir les plans de test, les scénarios et les jeux d'essai.
- Identifier les erreurs et dysfonctionnements.
- Établir les plans de correction et d'amélioration avant la mise en production.
DELL
- Ingénieur technique
MONTPELLIER2006 - 2008- Assistance technique pour les comptes spéciaux (Sites sécurisés, Organismes étatiques...)
- Organisation des formations techniques pour l'équipe support
- Encadrement de l’équipe.
