Rigoureux et très motivé, j’apprécie le travail en équipe. Les défis complexes me stimulent, particulièrement lorsqu’ils font appel à une approche multidisciplinaire
Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Entreprises
B2M
- Chargé de clientèle
Tunismaintenantchargé de la clientèle pour le deuxième opérateur téléphonique et d'internet en France ( 9TELECOM).
Accolade
- Chargé de clientèle
Casablancamaintenantchargé de clientèle en émission d'appel pour la prise de rendez-vous pour un client français
BCP (Banque Centrale Populaire)
- Ingénieur d'applications
2009 - maintenantResponsable IT (30 agences / siège / centre d'affaires/ filiales du Groupe)
- Assistance du réseau & filiales du Groupe
- Gestion des incidents & suivi du Parc informatique (Serveurs, PC, GAB/DAB, Scanner…)
- Formation à la demande ou à l’occasion de déploiement de nouvelle application (Techniciens / Utilisateurs)
- Administration d’outil informatique (système d’habilitation) IBM Os Z900
- Maintenance d’application développée en interne.
- Investissement informatique BCP.
- Déploiement d’application.
- Administration des Serveurs : Fichier ; DNS ; DHCP, DC…’’ sous l’Os 2000/ 2003/ 2008 Server. Optimisation –
Sécurité (Antivirus F-Secure)
- Mise en place gestion réseaux système Microsoft (XP, Win7, 2003, 2008…)
- Réalisation du projet de la migration de 1300PC (2000Pro vers XP) ; 160 Serveurs (NT4 server vers 2003
server)
- Mise en place des procédures de déploiement & entretien.
- sauvegardes, plan de secours, archivage.
- Sécurité du patrimoine informatique
- Projet - Gestion des Approvisionnements & des Stocks :
• Gestionnaire d’environnement du logiciel Up Manager Chain ‘Solution Involys’
• Administrateur: Installation, configuration & paramétrage srv 2003R2/SQL Srv 2000
- Adaptation rapide à de nouvelles technologies, standards & idées.
BANQUE POPULAIRE
- Charge de produits
2006 - 2009Chargé de produits dans une agence bancaire mon rôle consiste à la vente des produits de Bankassurance et bank a distance ainsi qu' aux ouvertures de comptes et conseiller les clients et concrétiser des offfres de placements et de crédits.
Dell
- Ingenieur commercial
MONTPELLIER2005 - 2006ingénieur commercial BSDT (PME-PMI) ma mission consiste à conseiller et fédfiliser la clientèle de dell pour l'achat du matériel informatique ( ordinateurs de bureau: desktop, ordinateurs portable: laptop, serveurs, unités de stockage, imprimantes, acessoires et services).
j'ai un objectif mensuel atteniable de 100 000 euros de revenu dont 25 000 euros de marges, ainsi que des objectifs qualitatifs et quantitatifs pour ( ordinateurs de bureau: desktop, ordinateurs portable: laptop, serveurs, unités de stockage, imprimantes, acessoires et services).
Formations
Skema Buisness School (Casablanca)
Casablanca2014 - 2016Mastère spécialisé ES en Management de Projets et Programmes
Mastère Spécialisé ÈS. « Project Management »
Management de Projets et de Programmes (SKEMA) – (ex E.S.C de Lille), Lille (France)
