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Yvanna SUMBULIAN

BANNALEC

En résumé

Nouvelle arrivante sur Brest, je recherche un poste en adéquation avec mon savoir faire : assistante administrative, assistante comptable, assistante de direction.

Forte d'une expérience de 6 ans dans l'assistanat, je maîtrise les aspects suivants : accueil physique et téléphonie, saisie des paies, réponses aux appels d'offres, facturation client, recouvrement, gestion des achats.

La polyvalence est mon atout principal, je sais faire face aux changements.

Mon aisance relationnelle et ma sociabilité me permettront d'intégrées une nouvelle structure.

Mes compétences :
Télécommunications
Reporting
Comptabilité
Facturation
Gestion administrative
Gestion des ressources humaines
Bookkeeping
Cashiering

Entreprises

  • Samsic Propreté Lorient - Assistante d'Etablissement

    2012 - 2018 - Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique
    - Enregistrer les contrats
    - Declarer les embauches
    - Réceptionner les candidatures
    - Effectuer les rentrees d'argent
    - Gerer les paies et planning des salaries
    - Veiller au bon fonctionnement de l'agence
    - Mise en place de procedures
    - Rédaction de devis
    - Effectuer les relances téléphoniques auprès des clients
    - Etablir la facturation mensuelle
    - S'occuper des reportings clients
    - Saisir les commandes fournisseurs
  • CAT Transport Veolia - Assistante Administrative

    2012 - 2012 - Gérer la billetterie
    - Encaisser les recettes
    - Suivre les réseaux de transports scolaires
  • Crédit Agricole - Assistante Commerciale

    Montrouge 2012 - 2012 - Accueillir les clients et prospects du point de vente
    - Suivre les dossiers administratifs
    - Vendre les produits et services bancaires du Crédit Agricole
    - Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes
  • Paritel Opérateur - Commerciale

    Courbevoie 2011 - 2011 - Prospecter les futurs clients (TPE/PME)
    - Vendre des standards téléphoniques en B to B
    - Découvrir les besoins du client, pour lui proposer l’offre adaptée
    - Expliquer les factures (fixe/internet/mobile) des opérateurs
  • France Télécom - Conseillère au Service Clients Mobiles Grand Compte (contrat en alternance)

    Paris 2009 - 2011 -Chargée de l'accueil client téléphonique;
    -Contact avec des organismes professionnels;
    -Découvrir les usages du client et identifier ses besoins;
    -Garantir la complétude des informations dans les bases de données;
    -Améliorer le traitement des réclamations au sein du centre client entreprise de Lanester.

Formations

  • IUT De Quimper (Bannalec)

    Bannalec 2009 - 2011 DUT

    Techniques de Commercialisation
  • Lycée De Kerneuzec

    Quimperle 2008 - 2009 Bac

    (STG - spécialité marketing) 2008 - 2009 Kerneuzec (Quimperlé)

Réseau

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