Mes compétences :
Encadrement
Manager
Multi sites
RIGOUREUX
Entreprises
BMW Neubauer
- Directeur après-vente
CHAMBOURCY2011 - maintenantGérer le service après-vente.
Structurer et organiser chaque concession avec les mêmes process.
Instaurer une dynamique "groupe".
Retrouver une qualité de travail afin de satisfaire entièrement la clientèle.
Développer et augmenter les marges des différents services.
Améliorer le bien-être des collaborateurs.
Citroen Pontoise
- Directeur après-vente
2007 - 2011
Courtoise Automobiles
- Responsable APV
1999 - 2007
Priod
- Conseiller service APV
1996 - 1999Accueil clientèle apv, développement CA et satisfaction
