Menu

Yves SORONELLAS

PARIS

En résumé

L'expérience du management de service, du management des systèmes d'informations et des bonnes pratiques du SI.

Mes compétences :
Marketing des services
Ressources humaines
Conseil
Communication
Conduite du changement
Système d'information
Services
Gestion de projet
Iso 20000
NTIC
Management
Formation
Innovation
Audit

Entreprises

  • Ville du Blanc-Mesnil - Directeur de l'Innovation et des Technologies Numériques

    2012 Responsabilité du système d'information, de la mise en place de la Gestion de la Relation Citoyen et du Numérique sur le territoire

  • Ville de Montreuil - Drh

    maintenant

  • Yes Service Management - Créateur

    NEUILLY SUR MARNE maintenant Conseil et formation en management de service et de système d'information.
    Enseignant Master Prestation de Service Informatique Cci du 77 - UTEC

  • Orange Business Service - Directeur de Département et d'Unité Service Client

    Paris maintenant Management de service aux clients grands comptes et aux opérateurs.
    Certifications iso 9k et iso 20k

  • Observatoire des Services - Secrétaire Général

    2014 - maintenant L'Observatoire des Services vise à favoriser la compréhension de l'ingénierie de service et à partager un révérenciel

  • Yes Service Management - Consultant indépendant et formateur

    NEUILLY SUR MARNE 2012 - maintenant management des services et des systèmes d'information

  • ItSMF France - Vice-Président

    2010 - maintenant Vice-Président après avoir été administrateur.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :