PSA Peugeot Citroën
- CRM Manager
Rueil Malmaison
2014 - maintenant
Conception, développement, déploiement d'un outil CRM avec une base de données unique (big data) et une vision client 360°, pour objectif d'optimiser, mutualiser et établir une relation client personnalisée et de proximité, avec mise en place de module campagne marketing, leads & contacts, data management, KPI, Vision client 360°