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Adda TIGHZERT-MOISAN

Vincennes

En résumé

Forte d'une expérience professionnelle de vingt cinq années en ingénierie de pédagogie et de formation dont quatorze années sur SAP, j’ai participé à la mise en œuvre de projets SAP auprès de grands comptes Logista-Altadis, Rexam, SNCB (Société Nationale des Chemins de fer de Belgique), France Boissons (Groupe HEINEKEIN), Bongrain SA, Danone Eaux France & UK, PSA, Eurocopter, RVI (Groupe VOLVO), Group NRJ, Laboratoires Roche, Origny (Groupe HOLCIM)...

Mes domaines d’intervention dans le cadre de ces différents projets étaient orientés selon plusieurs axes :
- Conception des plans de formation et de conduite du changement
- Participation aux tests unitaires et d'intégration
- Reprise de données
- Création de bases écoles
- Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices)
- Connaissance technique et fonctionnelle du module BW (infoset, DSO, CUBE ,optimisation du flux, modélisation, requêtes, reporting)
- Formation de formateurs et transfert de compétences : analyse des pré-requis, accompagnement dans le processus d’apprentissage, élaboration du contenu et des supports, entraînement à la formation (vidéo), évaluation et tutorat
- Animation de sessions de formation dans les domaines de la gestion de stock, de la gestion de magasins, de l'administration des ventes et d’analyse de statistiques (SAP- MM/WM/SD/BW/SEM).
- Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs.

Autres compétences :

- Gestion d’un centre de formation
- Création et développement d’un portefeuille clients
- Conseil en organisation de formation
- Recrutement et management de consultants
- Accompagnement dans la mise en place de la Norme ISO 9002

Mes compétences :
SAP
SAGE
WORD
ACCESS

Entreprises

  • Logista France - Change Management

    Vincennes 2013 - 2014 Rédaction de supports de cours SAP MM
    Préparation de la base école
    Rédaction des cahiers d'exercices
    Animation de sessions de formation
    Préparation des tests unitaires & d'intégration
    Gérer la communication du lancement sur les sites
    Assistance au démarrage
  • Rexam - Responsable Change Management

    SURESNES 2013 - 2013 Coordonner les adaptations dans l’organisation
    Coordonner les besoins en formation
    Gérer le planning de formation
    Gérer le plan d’action du changement
    Gérer la communication du lancement sur le site
    Coordonner l’attribution des autorisations en fonction des fonctions dans l’entreprise
  • JORIS IDE - Formatrice SAP

    2011 - 2012 Participation aux tests d’intégration sur les modules MM/SD/PP/WM
    Conception des cursus de formation sur les modules MM/SD/PP/WM
    Animation de sessions de formation sur les modules MM/SD/PP/WM
    Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs lors de la phase de démarrage sur les modules MM/SD/PP/WM/BW
  • MeetExpert - Présidente

    2011 - maintenant MeetExpert propose un service de délégation de formateurs aux centres de formations ainsi qu'aux grandes écoles.
    Nos formateurs sont qualifiés et motivés pour répondre à vos besoins.

    Voici nos champs de compétences :
    ERP SAP
    Management des SI
    Gestion de projets, MOA
    Développement logiciel
    SGBD, Aide à la décision
    Technologies Web
    Réseaux et sécurité
    Systèmes d'exploitation
    Virtualisation, Cloud Computing
    Messagerie, travail collaboratif
    Bureautique et multimédia

    www.meetexpert.eu
  • SNCB (Société Nationale de Chemins de Fer de Belgique) - Consultante-Formatrice SAP

    2008 - 2010 Responsable d’une équipe de 8 personnes pour la coordination des sessions de formation et des supports de formation sur les modules MM/WM
    Participation aux tests d’intégration
    Conception des cursus de formation (2 projets).
    Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices).
    Création des données de base pour la formation (MM & WM)
    Animation de sessions de formation sur plusieurs sites en Belgique.
    Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs lors des phases de démarrage (2 projets).
    Elaboration des procédures métier.
  • Laboratoires Roche - Consultante/Formatrice SAP

    Lyon 2007 - 2007 Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices)sur les modules SD/MM/WM.
    Animation de sessions de formation.
    Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs lors de la phase de démarrage.
    Formation de formateurs
    Mise à jour de la documentation existante (montée en version). Création de requêtes BW.
  • BONGRAIN - Consultante/Formatrice SAP

    VIROFLAY 2007 - 2007 Coordination du déploiement de la formation Microstrategy.
    Définition des ressources, le processus de sélection/suivi de ces ressources et les temps de charge (ressources internes et externes).
    Préciser la charge et le budget global du projet.
    Identifier les risques du projet et le plan de gestion de ces risques.
    Conception du plan de formation et de conduite du changement.
    Conception de l’ensemble de la documentation de formation.
    Création de requêtes.
    Animation des formations de formateurs et une partie des formations des Utilisateurs Standards.
    Définition et conception des outils nécessaires au suivi de la formation, au support utilisateur, à la remontée d’informations et à la conduite du changement.
  • NRJ GROUP - Consultante/Formatrice SAP

    Paris 2006 - 2006 Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices)sur les modules MM/BW.
    Animation de sessions de formation.
  • EUROCOPTER - Consultante/Formatrice SAP

    2005 - 2005 Responsable d’une équipe de douze personnes, chargée d’analyser et régler des anomalies sur le module WM.
    Conception de modes opératoires pour les utilisateurs.
    Assistance aux utilisateurs.
  • PSA - Consultante/Formatrice SAP

    2004 - 2005 Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices)sur les modules MM/BW/SEM.
    Animation de sessions de formation.
    Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs lors de la phase de démarrage.
  • DANONE - Consultante en ingénierie de formation MICROSTRATEGY

    Paris 2003 - 2004 Coordination du déploiement de la formation Microstrategy.
    Définition des ressources, le processus de sélection/suivi de ces ressources et les temps de charge (ressources internes et externes).
    Préciser la charge et le budget global du projet.
    Identifier les risques du projet et le plan de gestion de ces risques.
    Conception du plan de formation et de conduite du changement.
    Conception de l’ensemble de la documentation de formation.
    Création de requêtes.
    Animation des formations de formateurs et une partie des formations des Utilisateurs Standards.
    Définition et conception des outils nécessaires au suivi de la formation, au support utilisateur, à la remontée d’informations et à la conduite du changement.
  • ORIGNY (GROUPE HOLCIM) - Consultante/Formatrice SAP

    2001 - 2002 Conception et participation aux tests unitaires et aux tests d’intégration en collaboration avec les keys-users
    Conception du plan de formation et de conduite du changement.
    Conception de l’ensemble de la documentation de formation.
    Définition et conception des outils nécessaires au suivi de la formation, au support utilisateur, à la remontée d’informations et à la conduite du changement.
    Animation des formations de formateurs et une partie des formations des utilisateurs
    Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices).
    Mise à jour de la documentation existante (montée en version).
    Formation du personnel de l'entreprise au métier de formateur : transmission de la connaissance, gestion d'un stage et de son environnement, gestion des outils pédagogiques.
  • FRANCE BOISSONS (GROUPE HEINEKEIN) - Consultante/Formatrice SAP

    1999 - 2003 Consultante/formatrice
    Conception de guides d'animation (kits pédagogiques, visuels, aides mémoires, cahiers d'exercices)sur les modules PM/CS/SD/MM/BW/FI.
    Mise à jour de la documentation existante (montée en version), création de requêtes BW.
    Animation de sessions de formation.
    Transfert de compétences aux nouveaux formateurs.
    Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs lors des phases de démarrage.
  • ADIA FORMATION - Responsable du centre de formation

    1992 - 1994 Gestion du centre de profit.
    Création et développement d’un portefeuille clients.
    Conseil en organisation de formation.
    Recrutement et management de l’équipe d’intervenants.
    Animation de sessions de formation en bureautique destinées aux intérimaires.
    Accompagnement des commerciaux Adia Intérim en prospection.
    Travail en collaboration avec le directeur de la Qualité sur la mise en place de la Norme ISO 9002.

Formations

  • Université Saint Etienne Jean Monnet (Saint Etienne)

    Saint Etienne 1983 - 1985 Administration Economique et Sociale

Réseau

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