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Adélaïde TAVARES

Paris

En résumé

Je suis titulaire d’un BEP vente Action marchande et d'un CAP relation clientèle, j'ai été responsable administrative dans une agence de publicité pendant 5 ans dynamique, logique et disponible, je sais faire preuve d'autonomie et possède le sens des responsabilités.

Mes compétences :
EXCEL
OUTLOOK
WORD
LOTUS
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Technip - CHEF EQUIPE HANDEA POUR LE COMPTE TECHNIP

    Paris 2014 - maintenant Mise à jour de liste ( Manipulation de fichier excel + prise de contact téléphonique en français et anglais afin de récupérer les informations)
    Identification des courriers nominatifs / non nominatifs / expatriés et envois sur site
    Ouverture de site
    Enregistrements des Recommandés
    Distribution occasionnelle des plis sensibles, Affranchissement, Distribution du courrier et mise en case selon besoin de l'équipe
    Gestion d'une équipe de 3 personnes
  • 5 à SEC - ASSISTANTE BACK OFFICE

    2014 - 2014 Enregistrement et pointage des comptes bancaires magasins.
    Vérifier les enregistrements comptables des opérations de marché et corriger les écarts par rapport aux états des opérateurs/négociateurs
  • Simply Market - STAGIAIRE MANAGER CAISSE

    JOUY-EN-JOSAS 2013 - 2013 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix, ...)
    Effectuer les opérations d'encaissement
    Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit,
    carte de fidélité, ...)
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
    Établir le planning des hôtes de caisse selon les prévisions d'activité et ajuster selon les imprévus
    Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
    Procéder au comptage des fonds de caisses
    Effectuer les opérations de service après-vente (échange d'articles, remboursement, ...)
    Former des employés aux techniques du métier
    Vérifier l'état de fonctionnement du poste de travail des hôtes de caisse et contrôler l'application des
    procédures du magasin et des
    règles d'encaissement
  • VIDÉO FUTUR - VENDEUSE

    2012 - 2012 Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
    Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
    Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
    Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer
    en magasin ou sur un stand
    Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des
    produits défectueux, ...)
  • PPF PARIS / UMT HAVAS MEDIA - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE

    2005 - 2010 Gestion d’une équipe Administrative
    Suivi équipe Commerciale terrain
    Recrutement du personnel
    Mise en place de process (ISO 9001) en gestion administrative
    Mise en place des dossiers administratifs clients et fournisseurs
    Suivi commercial et administratif
    Gestion des contrats clients et fournisseurs
    Création des devis et des factures clients et fournisseurs
    Vente de hors média
    Négociations des tarifs auprès de chaque fournisseurs
    Préconisation d’achat d'espace publicitaire en affichage temporaire local et national pour les clients
    Commande et suivi des commandes d’affiches de vinyle et autres supports auprès des imprimeurs et des fournisseurs
  • CARAT IPC - CHARGÉE DE BUDGET AFFICHAGE

    2001 - 2005 Montage, négociation et achat d'espace publicitaire en affichage temporaire
    Gestion et suivi des dossiers administratifs affichage temporaire et longue conservation
    Commande, gestion des affiches et vinyle en affichage temporaire et longue conservation
  • CARAT SPFD - ASSISTANTE CHARGÉE DE BUDGET

    2001 - 2001 Confirmation des blocages
    Commande et Suivi des commandes d’affiches
    Suivi des campagnes d'affichage Nationales
  • GDA MEDIA - ASSISTANTE MEDIA PRESSE

    2000 - 2001 Négociation et achat d'espace publicitaire
    Suivi administratif et commercial
    Suivi des parutions (pige),
    Vérification de la facturation, tableaux techniques,
  • GDA MEDIA - HÔTESSE STANDARDISTE

    1999 - 2000 Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
    Conseiller et assister un interlocuteur dans des démarches administratives et dans l'organisation de
    la vie quotidienne
    Coordonner l'activité d'une équipe
    Réaliser des opérations de reprographie, classement, frappe et mise en forme de document, ...
    Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (création de badge, inscription sur
    registre, rapport d'appels
    téléphoniques, ...)
    Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu
    demandé

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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