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Adeline BRETON

Nantes

En résumé

- Direction conseil : écoute, accompagnement et réflexion sur l'orientation stratégique d'un projet digital
- Direction de clientèle : développement et gestion d'un portefeuille client
- Direction de projets web transversaux : refonte et création de sites internet, référencement naturel et payant, médias sociaux

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- Création et développement du pôle websocial chez Intuiti (offres, aide à la prospection, commercial, production, suivi des performances)
- Création, gestion et respect d'un planning projet
- Chiffrage, gestion financière et de production de projets web (jusque 15 projets simultanément)
- Coordination et management projet des équipes dédiées
- Relation client avec une attention toute particulière à leur satisfaction

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- Conseil sur la stratégie digitale d'une marque, d'un service ou d'un produit
- Vision bilatérale de la relation agence / annonceur
- Expériences internationales : 4 années passées en Espagne et séjours longs aux Pays-Bas et Nouvelle-Zélande

Mes compétences :
E-reputation
Social media
Community management

Entreprises

  • Intuiti - Directrice conseil web

    Nantes 2013 - maintenant => Agence de conseil en tactique digitale
    htttp://www.intuiti.net

    Direction conseil web :

    - direction conseil : écoute, accompagnement et réflexion sur l'orientation stratégique d'un projet digital
    - direction de clientèle : développement et gestion d'un portefeuille client. Garante de la satisfaction client
    - direction de projets web transversaux : refonte et création de sites internet, référencement naturel et payant, médias sociaux

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    Création et développement du pôle websocial de l'agence :

    - création et développement des offres (formations, community management, stratégie et conseil)
    - développement commercial et fidélisation des clients
    - conseil, accompagnement, production des éléments validés et suivi des performances
    - création, gestion, suivi du budget et du planning des projets
    - recrutement et formation des équipes internes
    - organisation de petit-dej's client à l'agence :
    --​> la tendance de l'éphémère
    http://www.inside.intuiti.net/ptit-dej-nantes-comment-sadapter-a-la-tendance-de-lephemere-sur-le-web/
    --​> passer du bad buzz au good buzz
    http://www.inside.intuiti.net/ptit-dej-e-reputation-passer-du-bad-au-good-buzz/

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    Réalisations de projets et interviews des clients :

    - interview Social Media : Comment la marque Ponroy engage sa communauté naissante ?. http://www.inside.intuiti.net/interview-social-media-comment-la-marque-ponroy-engage-sa-communaute-naissante/
    - interview Lucky You : Comment bien appréhender une collaboration agence/client ?. http://www.inside.intuiti.net/interview-lucky-you-comment-bien-apprehender-une-collaboration-agenceclient/

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    Secteurs d'activités des clients avec lesquels j'ai collaboré :

    - agroalimentaire
    - hôtellerie 3 et 4 étoiles
    - industrie
    - santé
    - banque
    - grandes écoles (communication, ingénieurs ...)
    - services aux entreprises

  • Orange - Analyste et chef de projets médias sociaux

    Paris 2011 - 2013 => Télécommunications
    htttp://www.orange.com

    En régie chez @orange pour le compte d'OTO Research / Groupe FullSIX

    - Mise en place d’outils pour suivre et mesurer l’activité de la marque sur le web
    o Définition de KPIs et conception de dashboards (slidesha.re/dashboardOrange)
    o Evaluation des retombées web après événements sponsorisés par la marque
    - Community management : veille et animation des différents comptes médias sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin)
    - Gestion de projets web : Inside Orange, audits de pages Wikipédia, groupe Linkedin
    - Prise de parole dans des conférences (Innonapo, salon Time2Market) et blogging ponctuel (article Live Orange blog)

  • Fullsix - Consultante études e-réputation

    Levallois-Perret 2009 - 2011 => Institut d’études expert dans la veille d’opinions et comportements des consommateurs
    http://www.otoresearch.fr/

    - Gestion de projets e-réputation :
    o Audits : analyse, recommandations stratégiques, présentation des résultats
    o Veilles : mise en place technique, suivi, gestion de la relation client
    - Management des équipes sur les projets
    - Réflexion et développement de nouvelles offres « e-réputation »

  • Ashland - Barcelone - Business Analyst

    2007 - 2009 => Ashland Distribution EMEA spécialisée dans la distribution de matières plastiques
    http://www.ashland.com/

    - Analyses mensuelles de la performance de la force de vente et des achats
    - Réalisation d’études Ad Hoc
    - Formation des équipes internes à l’outil Business Warehouse de SAP

  • Dober Import Export - Barcelone - Responsable statistiques

    2006 - 2007 => Entreprise spécialisée dans l’import / export de produits cosmétiques et d’hygiène
    http://www.byphasse.com/

    - Analyse de la performance clients, des ventes internes, audit des fournisseurs
    - Soutien aux équipes internes (organisation de/et participation à des salons internationaux, gestion des stocks)

Formations

  • IUP Université Aix - Marseille III (Marseille)

    Marseille 2002 - 2006 Master Management et Marketing International

    2004 - 2005 : Erasmus Universiteit Rotterdam
    Erasmus School of Economics

  • Lycée Notre Dame Du Kreisker St J Baptiste

    St Pol De Leon 2000 - 2002 BTS Commerce International

Réseau

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