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Adeline GAYRAL

Paris

En résumé

Mes compétences :
webmarketing
Marketing
emailing
Télécommunications
e-marketing
Internet
international
social media
gestion de projet
nouvelles technologies
Communication
CRM
e-CRM
Mobile

Entreprises

  • lafourchette - Online marketing project manager

    Paris 2014 - maintenant Mise en place et suivi des opérations nationales (off et online) :
    - élaboration des cahiers des charges, identification et choix des prestataires potentiels
    - coordination avec les intervenants internes et externes (produit, créas, technique, partenaires, etc.)
    - planification et préparation des dispositifs marketing des évènements (plannings / budgets / ressources…)
    - création des briefs et suivi des différentes étapes des projets avec les agences créa, technique et/ou évènementielle
    - déploiement du dispositif via les canaux concernés (site & app', réseaux sociaux, affiliation, SEM, etc.)
    - analyse de la performance des évènements et recommandations pour les suivants

    Community management :
    - gestion des interactions sur les réseaux sociaux au quotidien
    - mise en place de nouvelles fonctionnalités communautaire et transactionnelle

    Gestion des partenariats nationaux : Amex, Tous au Restaurant
    - suivi de la relation
    - suivi, mise en place et déploiement des éléments co-brandés : pages web, emailing, supports marketing offline, etc.

    Mise en place d'outils internes :
    - spécifications des besoins
    - suivi & avancement des développements
    - évolutions des fonctionnalités

  • LaFourchette.com - Chef de projet marketing client

    2012 - 2014 Pilotage du plan de contact B2C et conception de campagnes multicanales
    • Création du planning des campagnes emailing et mobile en collaboration avec le marketing offre : choix des thématiques, des canaux de communication et du timing d’envoi
    • Conception de campagnes d’animation de notre base : définition du message et de la cible, suivi de la création et de la rédaction
    • Conception de campagnes reflex liées au cycle de vie ou au comportement de nos clients (nouveaux, churners, top clients, etc)

    Routage des campagnes relationnelles
    • Lancement des campagnes emails sur notre plate-forme de routage : paramétrage du message et de la cible, tests sur les principaux clients de messagerie et vérification du tracking, envoi final
    • Lancement de campagnes SMS et push mobile
    • Point de contact avec nos différents prestataires de routage, et interface avec les équipes produits, techniques et le service clients

    Analyse de la performance des campagnes
    • Suivi constant de la délivrabilité de nos campagnes et de la pression marketing
    • Réalisation de tests de campagnes pour optimiser les performances (ciblage, créa, objet, etc)
    • Analyse de la performance des campagnes, learnings et recommandations

  • Keyyo - Chargée de projet webmarketing

    Clichy 2011 - 2012 • Veille concurrentielle
    • Organisation et lancement des campagnes marketing (SEM, emailing, display)
    • Conception des contenus et production des documentations commerciales pour la vente indirecte
    • Analyse du site web et recommandations d’évolutions (reporting mensuel)
    • Gestion du contenu
    • Analyse, reporting des ROI et suivi des budgets

  • Ebay Inc. / PayPal France - Marketing Campaign Manager

    2010 - 2011 • Maximiser l’activation et l’activité des clients
    particuliers de PayPal
    • Participation à la gestion des projets marketing B2C ad-
    hoc et récurrents : emailing, bannières du site, mini-site.
    • Gestion des briefs / pilotage de l’agence / lancement des
    campagnes / mise à jour et suivi des résultats marketing.
    • Analyses et recommandations / présentations des
    résultats.
    • Coordination avec les autres départements

  • NYSE Euronext - Assistante marketing et gestion de site web

    Paris 2008 - 2008 • Support fonctionnel aux clients : interlocuteur avec les équipes techniques de développement.
    • Organisation et présentations via webinar de l’extranet
    • Augmentation du trafic du site
    • Organisation d’ateliers conférences pour les sociétés cotées
    • Reporting

  • IMS Group - Assistante chef de projet internet / intranet

    2007 - 2007 • Support fonctionnel des webmasters filiales
    • Communication financière
    • Déploiement des nouveaux sites opérationnels
    • Maintenance des sites web,
    • Mise en place d’outils statistiques et référencement,
    • Coordination des projets avec les différents prestataires,
    • Relation et collaboration avec les prestataires,
    • Reporting.

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