Adeline GAYRAL

En résumé

Entreprises

• lafourchette - Online marketing project manager

  Paris 2014 - maintenant Mise en place et suivi des opérations nationales (off et online) :
  - élaboration des cahiers des charges, identification et choix des prestataires potentiels
  - coordination avec les intervenants internes et externes (produit, créas, technique, partenaires, etc.)
  - planification et préparation des dispositifs marketing des évènements (plannings / budgets / ressources…)
  - création des briefs et suivi des différentes étapes des projets avec les agences créa, technique et/ou évènementielle
  - déploiement du dispositif via les canaux concernés (site & app', réseaux sociaux, affiliation, SEM, etc.)
  - analyse de la performance des évènements et recommandations pour les suivants
  
  Community management :
  - gestion des interactions sur les réseaux sociaux au quotidien
  - mise en place de nouvelles fonctionnalités communautaire et transactionnelle
  
  Gestion des partenariats nationaux : Amex, Tous au Restaurant
  - suivi de la relation
  - suivi, mise en place et déploiement des éléments co-brandés : pages web, emailing, supports marketing offline, etc.
  
  Mise en place d'outils internes :
  - spécifications des besoins
  - suivi & avancement des développements
  - évolutions des fonctionnalités

• LaFourchette.com - Chef de projet marketing client

  2012 - 2014 Pilotage du plan de contact B2C et conception de campagnes multicanales
  • Création du planning des campagnes emailing et mobile en collaboration avec le marketing offre : choix des thématiques, des canaux de communication et du timing d’envoi
  • Conception de campagnes d’animation de notre base : définition du message et de la cible, suivi de la création et de la rédaction
  • Conception de campagnes reflex liées au cycle de vie ou au comportement de nos clients (nouveaux, churners, top clients, etc)
  
  Routage des campagnes relationnelles
  • Lancement des campagnes emails sur notre plate-forme de routage : paramétrage du message et de la cible, tests sur les principaux clients de messagerie et vérification du tracking, envoi final
  • Lancement de campagnes SMS et push mobile
  • Point de contact avec nos différents prestataires de routage, et interface avec les équipes produits, techniques et le service clients
  
  Analyse de la performance des campagnes
  • Suivi constant de la délivrabilité de nos campagnes et de la pression marketing
  • Réalisation de tests de campagnes pour optimiser les performances (ciblage, créa, objet, etc)
  • Analyse de la performance des campagnes, learnings et recommandations

• Keyyo - Chargée de projet webmarketing

  Clichy 2011 - 2012 • Veille concurrentielle
  • Organisation et lancement des campagnes marketing (SEM, emailing, display)
  • Conception des contenus et production des documentations commerciales pour la vente indirecte
  • Analyse du site web et recommandations d’évolutions (reporting mensuel)
  • Gestion du contenu
  • Analyse, reporting des ROI et suivi des budgets

• Ebay Inc. / PayPal France - Marketing Campaign Manager

  2010 - 2011 • Maximiser l’activation et l’activité des clients
  particuliers de PayPal
  • Participation à la gestion des projets marketing B2C ad-
  hoc et récurrents : emailing, bannières du site, mini-site.
  • Gestion des briefs / pilotage de l’agence / lancement des
  campagnes / mise à jour et suivi des résultats marketing.
  • Analyses et recommandations / présentations des
  résultats.
  • Coordination avec les autres départements

• NYSE Euronext - Assistante marketing et gestion de site web

  Paris 2008 - 2008 • Support fonctionnel aux clients : interlocuteur avec les équipes techniques de développement.
  • Organisation et présentations via webinar de l’extranet
  • Augmentation du trafic du site
  • Organisation d’ateliers conférences pour les sociétés cotées
  • Reporting

• IMS Group - Assistante chef de projet internet / intranet

  2007 - 2007 • Support fonctionnel des webmasters filiales
  • Communication financière
  • Déploiement des nouveaux sites opérationnels
  • Maintenance des sites web,
  • Mise en place d’outils statistiques et référencement,
  • Coordination des projets avec les différents prestataires,
  • Relation et collaboration avec les prestataires,
  • Reporting.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Reims 2005 - 2010 Majeure IT

• Lycée Jean Jaurès

  Reims 2001 - 2005 Economique et social

Réseau

• Alexandre LOUIS

• Aude DEMOULIN

• Guillaume AUBLANC

• Jacques DIEPPEDALLE

• Jonathan FECHE

• Julie GERMES

• Kevin VUAILLAT

• Maria Luisa GOMEZ

• Maxime LORIEL

• Nathalie BRONN