Mes compétences :
Analyse des besoins
Créativité
GNU/Linux
HTML 5
BAFA
CSS 3
Microsoft Office
Administratif
Adaptabilité
Aromathérapie
Phytothérapie
Autodidacte
Entreprises
Société Mutualiste
- Chargée des Relations Adhérents & Collectivités
2012 - maintenant- Accueil téléphonique et physique
- Analyse des besoins afin de proposer l'offre de protection sociale adaptée.
- Réalisation de devis
- Mises en oeuvres d'opération locale de marketing direct
- Gestion des garanties
- Gestion des fichiers en santé et prévoyance (adhésions, modifications, radiations, édition des cartes, courriers spécifiques, classement, ...)
Mutuelle Nationale Territoriale
- Chargée de liquidation Prévoyance
Paris2008 - 2012Gestion des dossiers adhérents garantie maintien de salaire
- Calcul et paiement des garanties maintien de salaire
- Gestion des indus
Gestion des dossiers secours exceptionnels
- Ouverture des dossiers
- Suivi et paiement des dossiers
Gestion des réclamations adhérents
- Traitement des demandes téléphoniques sur les différents produits Prévoyance
Paris II Université
- Assistante Documentaliste
2007 - 2008Assistanat à la création du site Internet Université Paris II
- Création de la base documentaire des cours dispensés
- Recherche, inventaire et maintien de la base documentaire des formations dispensées
- Recherche, inventaire et maintien de la base documentaire des formateurs
Café de la Gare
- Gérante d’un débit de boisson
2005 - 2007Gestion globale de l’établissement
- Gestion du personnel (management et paie)
- Comptabilité
- Gestion des stocks
- Accueil et service client
- Organisation d’événement
- Juridique
France 2
- Assistante Documentaliste
Paris2004 - 2005Gestion de la documentation des émissions françaises et co-production
- Enregistrement des émissions pour expédition à l’INA
Vygon
- Assistante commerciale service export,
Ecouen2003 - 2004Gestion des commandes
- Gestion des stocks
- Suivi des dossiers clients (commandes et expéditions)
