Adeline MILHAUD

En résumé

Entreprises

• Anothertrail - Assistante commerciale

  Montbonnot-Saint-Martin 2017 - 2018

• LINK TO BUSINESS TECHNOLOGY - Service relation clients

  2015 - 2016 Coordination entre le service client et le service technique développeur de l'application. Test de fonctionnalités utilisateurs et administrateurs
  Formation des utilisateurs à l'usage de l'outil. Service clients en ligne.
  

• Link to Business - Développement commercial

  Grenoble 2008 - 2015 Enrichissement et animation de base de données prospects / clients. Enrichissement en données qualitatives-
  Actions ciblées de prospections et de conquête en multicanal - Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
  

• ABS CONSULTING Grenoble - Responsable développement

  2008 - 2008 Constitution de BDD commerciale, création offre commerciale, prospection, identification de potentiel marché

• LRP GROUPE ELIOR - Responsable de développement

  2003 - 2007 Développement de C.A. , Prospection, suivi de portefeuille, offres commerciales, négociation/vente

• Les Repas Parisiens ( LRP) - Développement commercial / Fidélisation de clientèle

  1998 - 2003 Développement de C.A. pour les restaurants d'entreprises clients. Gestion de la relation clients. Auditeur qualité

• Lycées Professsionnels hôteliers - Maître auxiliaire

  1995 - 1998 Professeur hôtellerie-restauration : cours pratiques et théoriques en lycée professionnels hôteliers

• Hôtel Ibis Poitiers - Assistante de direction / responsable hébergement

  1995 - 1995 Gestion des plannings, animation de l'équipe hébergement, mise en place de procédures

• Hotel Leduc - Responsable hébergement

  1994 - 1995 Responsable hébergement

Formations

• Ecole Hôtelière De Lausanne (Lausanne)

  Lausanne 1990 - 1994 management hôtelier EHL
  
  4 années

Réseau

• Benjamin NICOLINO

• Cyrille JEANCLER

• Hela BEN OTHMAN

• Jean-François JOLY

• Jean-François GRECO

• Nicolas DULAURENS

• Stéphane BEGEL

• Stéphane MOULIN

• Sylvaine JANIER