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Adil MOKARRAM

Paris La Défense

En résumé

Gestion de projet :
 Bâtir et suivre le plan projet (Project Charter, Plan d’Assurance Qualité) ;
 Créer, suivre et faire suivre le planning avec ses différentes phases, jalons et livrables ;
 Elaborer et suivre le budget ;
 Créer, suivre et faire suivre le plan de gestion des risques ;
 Constituer et piloter des équipes projets pluridisciplinaires (chef de projet, ingénieur, technicien, logistique, qualité, recrutement …) ;
 Bâtir et suivre le plan des changements (Change Management)
 Mettre en place et suivre le plan de Reporting avec des indicateurs budgétaires et opérationnels ;
 Bâtir et suivre le plan de communication ;
 Pilotage projet selon les processus préconisés par le PMI (Project Management Institute) : Démarrage, Planification, Exécution, Surveillance & Maîtrise puis Clôture.

Consultant IT :
 Définir, décliner et optimiser une organisation fonctionnelle ;
 Maîtriser et réduire les coûts par l’optimisation opérationnelle ;
 Réaliser un appel d’offre et piloter la mise en place d’un contrat d’infogérance (rédiger le cahier des charges, réaliser l’appel d’offre, assister sur le choix du partenaire et piloter la mise en place du contrat)
 Répondre à des appels d'offres et assurer la mise en place d’un contrat d’infogérance (avec une équipe avant-vente rédiger la proposition technique et budgétaire) (avec les équipes opérationnelles : le Plans d’Assurance Qualité, la Convention de Service, les Processus, les Procédures …)
 Appliquer et faire appliquer les pratiques ITIL (Certification ITIL V2 et V3).

Mes compétences :
Gestion de projet
ITIL
Management
Project Management Office
Change Management

Entreprises

  • ENGIE Cofely - Consultant IT

    Paris La Défense 2015 - maintenant J'ai été mandaté pour piloter la mise en œuvre d’un contrat de service. Dans un contexte difficile, la mission consiste à réaliser le recadrage du projet, de redéfinir la cohérence entre les besoins du client (DSI, entités métier et filiales) et les prestations réalisées par l'infogérant, d’être le garant de la mise en œuvre du service.
    Mes principales actions :
    * Faire un état des lieux
    * Bâtir et appliquer le plan de recadrage projet
    * Assister le client dans la redéfinition de ses besoins
    * Assister la société d’infogérance à comprendre et répondre aux besoins du client
    * Redéfinir et piloter le planning et le budget
    * Bâtir le reporting (tableaux de bord interne et externe DSI)
    * Piloter la société d’infogérance lors de la mise en œuvre du service (PAQ, processus, procédures …)
    * Adresser et suivre les changements organisationnels, opérationnels et techniques
    * Faire adhérer au service les entités et filiales d’ENGIE Cofely (plan de communication et formation)
  • BNP Paribas - Directeur de projet

    Paris 2014 - 2015 J'ai été mandaté pour mettre en place et piloter des contrats en outsourcing.
    Objectif : externaliser des activités de support utilisateur (postes travail, imprimantes, applications, smartphones, tablettes, scanners ...) et de déploiements de matériel informatique. Mes principales actions ont été de :
    * Recruter l'équipe de projet
    * Identifier, cartographier et réaliser les catalogues de service avec les SLA
    * Définir le planning et le budget
    * Rédiger et appliquer le plan de transformation
    * Réaliser plusieurs appels d'offres et choisir les deux sociétés d'infogérances
    * Coordonner et valider la prise en charge des périmètres par les sociétés d'infogérances
    * Piloter les deux contrats d'infogérance
  • BNP Paribas - Directeur de projet

    Paris 2011 - 2014 J'ai été mandaté pour prendre la direction d'un chantier de migration de 120.000 postes vers Windows 7.
    Mes principales actions ont été de :
    * Diviser et subdiviser le chantier en plusieurs projets
    * Définir le planning et le budget (négocier et valider avec le programme et les métiers)
    * Recruter l'équipe de pilotage des projets
    * Élaborer une solution industrielle composée de plusieurs scénarii de migration par groupe et par profil utilisateur
    * Constituer l'équipe de migration avec le pilotage projet, l'expertise technique (ingénieur) et la qualité en management direct. Les postes techniques et logistiques ont fait l'objet de plusieurs appels d'offres
    * Suivre les indicateurs opérationnels
    * Suivre les indicateurs budgétaires
    * Suivre le planning et faire suivre les plannings
    * Rendre compte au niveau du programme groupe et pour chaque métier sur l'avancement, les problèmes et le budget
    * Animation des comités de pilotage projet et programme
  • BNP Paribas Cardif - Chef de projet principal

    Nanterre 2010 - 2011 Dans le cadre d'un programme de déménagement sur 3 mois de CARDIF (filiale BNP Paribas), j'ai été mandaté pour piloter la partie poste de travail utilisateur. Cela comprend le déploiement de 3800 nouveaux postes, de 500 imprimantes, 100 autres périphériques (scanners, graveurs ...) et le déménagement de 400 postes. Mes principales actions ont été de :
    * Élaborer une solution industrielle composée de plusieurs scénarii de déploiement par profil utilisateur.
    * Définir le budget ;
    * Recruter l'équipe de pilotage des projets ;
    * Faire et faire faire le suivi et pilotage projet. ;
    * Réaliser et faire suivre les indicateurs opérationnels. ;
    * Réaliser et suivre les indicateurs budgétaires. ;
    * Suivre et faire suivre les plannings. ;
    * Rendre compte au niveau du programme et de la hiérarchie directe sur l'avancement, les problèmes et le budget.
    * Animation des comités de pilotage projet.
  • BNP Paribas - Manager & Chef de projet

    Paris 2008 - 2010 Responsable d'une équipe projet composée de 5 collaborateurs permanents (chef de projet, expert technique et développeur) et des collaborateurs en renfort variable en fonction des projets. Mes principales actions ont été de :
    * Manager les collaborateurs internes et externes
    * Gérer le budget de l'équipe et des projets ;
    * Piloter des projets en direct et en délégation.
  • BNP Paribas - Chef de projet

    Paris 2006 - 2008 Chef de projet au sein d'une équipe de gestion poste de travail et support utilisateur, en relation avec les équipes techniques j'avais en charge plusieurs projets postes de travail et majoritairement en déploiements de 50 à 1000 postes. Mes principales actions ont été :
    * Suivi de planning ;
    * Coordination des interventions des équipes
    * Reporting et suivi des indicateurs
  • BNP Paribas Personal Finance - Réfèrent IT & Chef de projet junior

    Levallois Perret 2004 - 2006 En détachement pour un métier Cofica (filiale Cetelem), j'avais pour mission :
    * De réaliser le support matériel et logiciel (bureautique et application métier) ;
    * De piloter les projets de déploiement matériel et logiciel ;
    * De participer à un projet migration vers une plateforme web
  • BNP Paribas Personal Finance - Analyste Programmeur

    Levallois Perret 1999 - 2004 Au sein du service étude informatique France, mes missions étaient l'étude, l'analyse et la programmation en COBOL.

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