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Adrien DA SILVA

ROUEN

En résumé

Project Management & Team Management
IT Department

Area :
IT Service Management
IT Management
Unified Communication
Network/Security
ITIL/PMP



Mes compétences :
Conseil
Gestion de projet
IT Management
PMP
ITIL certified
Service Desk
IBM Tivoli Netcool
IT Service Management
Project Management
BMC Remedy
CMDB
Pre-sales
HP software
Unified Communication
UCaaS
IT Asset Management
Direction de projet

Entreprises

  • SFR Business Solutions - Directeur de projet - Direction du Système d'Information / Project Director - IT Department

    2015 - maintenant Project management
    ITIL
    PMP

    Projects :
    - IT Service Management implementation
    - Unified Communication
    - BMC Remedy v8 (processus : assets & conf, incident, change problème, KB, SRM, SLM, Reporting, ...) for different services implementation
    - IBM Tivoli Netcool for a Service Manager deploiement
    - HP Network Management Solutions for a Service Manager deploiement

  • Telindus - Groupe Numéricable SFR - Chef de projet - Direction du Système d'Information / Project Manager - IT Department

    2012 - 2015 Project management
    ITIL
    PMP

    Projects :
    - IT Service Management implementation
    - Unified Communication as a Service migration
    - BMC Remedy v8 (processus : assets & conf, incident, change problème, KB, SRM, SLM, Reporting, ...) for different services implementation
    - IBM Tivoli Netcool for a Service Manager deploiement
    - HP Network Management Solutions for a Service Manager deploiement

  • Telindus - Belgacom ICT - Consultant senior en Management de Systèmes d'Information

    2011 - 2012

  • BNP Paribas Personal Finance - Consultant en IT Management

    Levallois Perret 2009 - 2011 Project Management
    IBM Tivoli/Netcool expert
    ITIL implementation
    Service Center delivery solution

  • Orange - Consultant en Management du SI/Expert sur les solutions IBM Tivoli/Netcool

    Paris 2006 - 2012 Project Management
    IBM Tivoli/Netcool expert
    NOC expert

  • LA POSTE DISIT - Consultant, chef de projet en IT Management

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2009

  • Telindus Belgacom ICT - Chef de projet, Consultant en Management de Systèmes d'Information

    LES ULIS 2005 - 2010 Project Manager specialized in IT Management

    - Conduite de projet d'Administration du SI
    - Méthodologie PMI
    - Intégration des projets dans le cadre de la mise en place des processus et des bonnes pratiques ITIL
    - Pilotage de l’intégration des systèmes de supervision dans le cadre de la mise en œuvre de Centre de Supervision (Network Operations Center)

  • ARCHE Communications - Pre sales engineer/IT Management solutions

    Orsay 2000 - 2005

  • BOREAL Communications - Consultant Administration du SI

    Paris 1996 - 2000

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :