Mes compétences :
Gestion de projet
Prise en main à distance
Landesk
Microsoft Deployment Tool 2013
Gestion du stress
Support informatique
Active Directory
Proxmox
Virtualisation
Entreprises
Poclain-hydraulics pour Econocom
- Technicien support proximité
Villeneuve-d'Ascq (59491)2018 - maintenantDans le cadre d'un contrat de service :
- Respect des SLA.
- Compliance du parc informatique
- Traitements et suivis d’incidents
- Dépannages à distance
- Actualisation de base de connaissances
- Utilisation de l'anglais pour nos 14 filiales
- Gestion parc de téléphonie mobile/fixe
Poclain-hydraulics pour Adaya consulting (SS2I)
- Technicien support proximité
2015 - 2018Technicien de Support Informatique -
- Montage d'un serveur MDT & creation d'un master "Groupe" maintenu à jours
- Mise en place de nouveaux packages Landesk et MDT
- Gestion d'un parc de 2000 postes sous Landesk
- Traitements et suivis d’incidents
- Dépannages à distance
- Actualisation de base de connaissances
- Utilisation de l'anglais pour nos 14 filiales
Lycée Amyot d' Inville
- AETICE (informaticien)
2011 - 2015Technicien informatique
- Gestion du parc informatique ~400 postes
- Formation des enseignants sur l'ENT
- Déploiement de postes
- Active Directory
- Mise en place de scripts coté serveur
- Concevoir un inventaire fiable et précis des équipements numériques
- Création d’un serveur de virtualisation PROXMOX
- Déploiement d'imprimantes en GPO.
Clicmania
- Technicien
2010 - 2011 - Accueil de la clientèle en atelier et par téléphone
- Installation de système d'exploitation Windows XP, VISTA et SEVEN
- Assemblage d'ordinateur, devis, migration de données, détection et résolution de panne
- Changement de composants d'ordinateurs portable
- Installation et mise a jour de programme, ventes de produits informatique, encaissement.
Clic system
- Stagiaire
2009 - 2009 - Accueil de la clientèle en atelier et par téléphone
- Installation de système d'exploitation Windows XP et Vista
- Assemblage d'ordinateur tour et serveur, récupération de données, détection et résolution de panne
- Changement de dalle LCD sur ordinateur portable, installation et mise a jour des programmes
- Configuration réseaux (switch manageable, routeur, wifi).