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Adrien PROT

Tremblay En France

En résumé

Je bénéficie de plusieurs expériences dans le domaine de l'import/export dont je maîtrise les outils et techniques (Commerciales et logistiques).

Mes compétences :
Negociation
Prospection
Développement international
Travail en équipe
Transport maritime
Transport Aérien
Relations clients

Entreprises

  • Panalpina - Assistant Commercial

    Tremblay En France 2016 - maintenant - Prospection et qualification clients
    - Mise à jour tarifaire et suivi clients (Achat / Vente)
    - Gestion des clients "E"
    - Générer et distribuer (Interne / Externe) les rapports assignés par le management
    - Contrôle et mise à jour de la CRM
    - Contrôle de la qualité des données
    - Répondre aux cotations réseau ainsi qu'aux prospects
    - Préparation de présentation client
    - Analyse et Statistiques clients

  • SDV LI - Customer service

    Puteaux 2015 - 2016 Finalité : Assister les commerciaux dans le suivi quotidien des dossiers et coordonner tous les flux d’informations commerciales en vue de fidéliser la clientèle en charge.

    - Transmettre la confirmation de commande et instructions des clients à l’exploitation et/ou au réseau SDV.
    - Relancer les offres tarifaires afin de connaître le positionnement de l’offre SDV par rapport à la concurrence et retravailler le devis en consultation avec le commercial.
    - Surveiller le bon déroulement des dossiers en respectant des procédures particulières définies pour chaque trafic.
    - Alerter le commercial / responsable de service en cas de difficultés et de dysfonctionnements rencontrés ainsi que sur les variations de trafic.
    - Etablir les cotations en concertation ou non avec le commercial et participer à l’élaboration de tarifications spécifiques dans le cadre d’appel d’offres.
    - Négocier les achats spécifiques spots en accord avec le commercial via les services achats SDV.
    - Définir les prestataires appropriés en fonction des exigences du client.
    - Enregistrer les confirmations de commandes.
    - Examiner, synthétiser et analyser le taux de transformation des offres.
    - Evaluer la rentabilité des dossiers avec le commercial et le service opérationnel.

  • SDV LI - Commercial sédentaire MOP

    Puteaux 2013 - 2015 Finalité : Accroître les parts de marché de l’Entreprise en application de la stratégie commerciale définie par la Direction Commerciale

    - Mener des actions de télé prospection et en effectuer le suivi.
    - Participer à des campagnes téléphoniques de prospection et de promotion.
    - Procéder à des actions de qualification des fichiers.
    - Proposer et vendre de nouveaux services afin de fidéliser & optimiser le portefeuille clients existant.
    - Promouvoir et vendre les nouvelles offres commerciales (nouveaux services ou produits).
    - Etablir, confirmer et mettre à jour les offres tarifaires.
    - Conseiller les clients sur l’offre de transport appropriée en fonction de leurs impératifs / besoins et leur proposer des solutions alternatives.
    - Transmettre les dossiers commerciaux aux Services Opérationnels concernés en précisant les dispositions prises avec les clients et les procédures opérationnelles spécifiques.
    - Echanger les informations commerciales avec le Réseau SDV à l’étranger.
    - Renseigner le logiciel de reporting commercial.
    - Participer aux réunions internes fixées par la hiérarchie.
    - Analyser ma performance individuelle avec la hiérarchie.

  • Air France - Stagiaire

    Roissy CDG 2013 - 2013

  • IMEDEXSA - Assistant commercial export

    2012 - 2012 L'objectif de mon poste était, le ciblage et la prospection sur la France, le Sénégal et le Cameroun.

    J'ai également effectué de l'achat et de la traduction (Français/Espagnol et Espagnol/Français)

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