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Adrienne GEHANNIN

Saint-Grégoire

En résumé

Je bénéficie de 13 ans d'expérience acquise dans le management de produit, la gestion de projet, le marketing et commercial.

Aujourd'hui Directrice des Opérations chez ASKOM ou j'exerce des fonctions à la fois organisationnelles, managériales et de gestion de projet depuis 2009, j'ai auparavant exercé des fonctions commerciales pendant 4 ans après avoir obtenu un DESS Marketing au sein de l'IGR de Rennes.
J'ai initialement une formation d'ingénieur HEI avec une spécialisation textile (ex-ESTIT), qui m'a permis de débuter ma carrière dans le monde de la grande distribution textile à des postes de Chef de Produit et Approvisionneur Junior.

Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Internet
Relations clients

Entreprises

  • ASKOM - Directrice des Opérations - COO

    Saint-Grégoire 2013 - maintenant ASKOM propose une solution de chat automatique au service de la Relation Client des entreprises. Notre solution permet de prendre en charge le premier niveau de questions des internautes, 24/7, en amont des autres canaux de contact.

    En tant que Directrice des Opérations, je suis en charge de mettre en oeuvre la stratégie de l'entreprise.
    J'assure les missions suivantes :
    - Orienter les décisions stratégiques de l’entreprise : proposition d’évolution de produit et développements techniques.
    - Organiser et gérer le fonctionnement des services : mise en place de procédures, d’outils organisationnels.
    - Gérer les projets techniques et internes à l’entreprise.
    - Manager 2 personnes (Responsable Communication et Responsable Clients).

  • Askom - Responsable de Projet

    Saint-Grégoire 2009 - 2013 - Gestion de projet : recensement des besoins et définition du projet, élaboration du cahier des charges, suivi et reporting des développements, réception et tests des livrables, dans le respect des délais fixés et des objectifs. Encadrement d’une équipe de 2 développeurs.
    - Participation au développement commercial : étude de faisabilité technique en amont des propositions commerciales, rédaction de réponses à appel d’offres.

Formations

  • Université Rennes 1

    Rennes 2002 - 2004 DESS Marketing

  • North Carolina State University (Raleigh)

    Raleigh 1999 - 2000 College of Textiles

    Dernière année d'école d'ingénieur

  • Hautes Etudes Industrielles

    Lille 1995 - 2000 Ecole d'Ingénieur - Option Développement Industriel

Réseau

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