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Agathe D'HUMIÉRES

TALENCE

En résumé

Souhaitant être indépendante rapidement, j’ai commencé à travailler pendant mes études.
Ma motivation et mon dynamisme m’ont permise d’établir une relation de confiance avec deux des entreprises pour lesquelles j’ai travaillé durant ces sept années.
J’ai ensuite suivit mon mari aux états unis pour une durée de deux ans.
L’installation dans un pays étranger, l’utilisation d’une nouvelle langue ainsi que la maternité ont été des expériences très enrichissante.

Je souhaite à présent reprendre une activité professionnelle.

Justifiant d’une solide expérience commerciale, je maîtrise les problématiques relatives à la gestion des dossiers et à la relation avec des clients.
J’ai des facilités d’adaptation et d’organisation dues a mes différentes expériences professionnelles et personnelle.

Mes compétences :
Vente
Rigueur
Gestion de la relation client
Internet
Assistanat commercial

Entreprises

  • CIEL groupe Sage - Commerciale sédentaire

    2012 - maintenant Appel sortant, réceptions, service formation.
  • Hilti - Assistante commerciale

    Magny-les-Hameaux 2001 - 2006 Réalisations pour les différents postes tenus dans cette Entreprise:

    * Renseignement des clients: suivi de commandes, informations sur le commercial, Informations sur les produits, mise en relation entre le clients et les différents services disponibles (service Technique, Facturation, S.A.V. ...)
    U
    * Prise en charge des appareils à envoyer en s.a.v.

    * Mise en avant des produits en promotions.

    * Prises de commandes.

    De 2001 à 2003 : Agence de Courbevoie

    * Mise en place physiquement d'Actions commerciales tels que les journées portes ouvertes, mise en avant de nouveaux produits ou de produits en promotions

    De 2003 à 2004 : Stand "Hilti" Plateforme du bâtiment de Nanterre

    * Renseignements des clients pour les produits quincaillerie d'une autre marque qu'Hilti

    De 2004 à 2005 : Centre d'Appel du Siège Sociale à Magny les Hameaux

    * Réception des appels téléphoniques.

    * Émissions d'Appels sur une base de clients données dans le cadre de promotions ou de mise en place de nouveaux service.
  • Les Produits de la mer - Vendeuse spécialisée en produits de la mer

    1998 - 2001 * Mise en place de l’étale.
    * Accueil et renseignement des clients
    * préparation des produits.
    * Gestion des stocks.
    * Activités administratives (remises de chèques, recherche de nouveaux fournisseurs, ...).

Formations

  • Ecole Pigier (Paris)

    Paris 2001 - 2003 Brevet de technicien Superieur Action Commeciales

Réseau

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