bordeaux2006 - 2008Formatrice et Coordinatrice de Formation sur le module ALTERNANCE - BTS MUC
- Préparation et Assurance des cours en ACRC + Gestion de la Relation Cciale
- Suivi pédagagique personnalisé
- Suivi et formation Tuteurs professionnels
Formatrice sur Atelier de Technique de Recherche d'Emploi
- Préparation et Animation des TRE dans modules de formation diverses (Linux, PQ Projet Professionnel, Energies Renouvelables...)
- Coordination de l'action de Formation
Formatrice sur modules techniques de vente, Présentation de Vitrine...
MORY LDI
- Responsable Coordination des Ventes
2005 - 2012Missions :
- Animer et Gérer l'Equipe Commerciale Sedentaire
- Gestion de la facturation et des réclamations Clients
- Réceptionner, Qualifier et Coordonner les demandes clients en fonction des différentes possibilités de prestation
- Réaliser les devis et relances grands Comptes
- Assurer l'Assistanat du Directeur Général et Commercial
Réalisation :
- Mise en place de suivi hébdo de l'activité commerciale
- Mise en place de la gestion de Grands Comptes et définition des objectifs de satisfaction clients
- Fédération des services internes à la satisfaction clients et la mise en place d'actions correctives concrêtes