Mes compétences :
Espagnol bilingue
Anglais courant et technique
Word
EXCEL
SAP R/3
Powerpoint
Entreprises
Nike
- Business analyst / Customer operation development manager
PARIS2016 - maintenant
Nike
- Business Analyst
PARIS2014 - maintenant
Nike
- Coordinatrice logistique
PARIS2012 - 2014• Interlocuteurs Français et internationaux, de tous départements (commercial, finance, logistique...)
• Présentations écrites et orales en Français et en Anglais face à différentes audiences (inter-département, prestataires externes), Conférences téléphoniques
• Suivi et analyse des indicateurs de performance,
• Créations de tableaux de bord : Reporting quotidien, mensuel.
• Respect des CGL clients en veillant à la mise en conformités des livraisons,
• Créations d’outils de suivi et d’analyse.
• Relai entre le siège européen et la France pour l’amélioration des procédures existantes et la création de nouvelles.
• Fixer les objectifs de facturation au mois, au trimestre, et projection sur l’année fiscale, en collaboration avec le département commercial et finance pour veiller a rester aligné avec le budget.
° Formation des employés sur les nouveaux outils de suivi logistique.
ANGLAIS - ESPAGNOL COURANT
MAITRISE SAP, EXCEL, WORD, POWERPOINT
Nike
- Gestionnaire Commerciale
PARIS2008 - 2012• Gestion des carnets commandes pour les comptes régionaux et grand compte international (DECATHLON)
• Etude des besoins clients, montage d’offres commerciales ponctuelles
• Coordination logistique : organisation des livraisons, relation avec les transitaires, et les transporteurs
• Participation à la création d’un logiciel informatique de suivi logistique utilisé par tous les employés d’Europe,
• Relai entre la France et l’Europe pour les remontés d’information, formation des utilisateurs à l’outils, et support au sein de l’équipe sur le fonctionnement.
• Réaliser les objectifs mensuels et trimestriels
• Gestion des niveaux de stock
ANGLAIS COURANT
SAP
Sagem
- Assistante Commerciale Export
PARIS2007 - 2008• Gestion des comptes clients (opérateurs, distributeurs)
• Saisie et suivi des commandes de téléphones mobiles, et des retours SAV
• Reporting mensuel CA, forecast des provisions (budget marketing, publicité)
• Interface avec les filiales et les clients (Angleterre, Irlande, Benelux, Asie Pacifique)
• Travail en collaboration avec la logistique sur la production, les délais de livraison, les expéditions
• Facturation, gestion des avoirs, suivi du recouvrement, crédits documentaires, incoterms
Carrefour
- Assistante Commerciale
Massy2004 - 2006• Participation aux réunions de service, prise de notes en sténographie et rédaction des comptes rendus,
• Préparation des déplacements, Gestion des notes de frais et des congés de l’équipe.
• Présentations diaporamas PowerPoint,
• Lancement de nouvelles procédures et vérifications de leurs applications
• Vérification et suivi des contrats passés avec les fournisseurs
• Reporting mensuels sur la facturation, les contrats signés, les CA enregistrés
• Gestion des anomalies sur les ventes et des litiges avec les consommateurs