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Agnès QUENTIN

MILLAU

En résumé

Mes compétences :
Communication
Discrétion
Relationnel
Positive
Dynamisme
Initiative
Autonomie
budgets

Entreprises

  • HAUTEUR ET SECURITE - centre de formation "travaux en hauteur sur corde" - Collaboratrice de Direction

    2015 - maintenant - Seconder le Président sur l'ensemble de ses missions ;
    - gestion administrative et commerciale
    - accompagnement des stagiaires dans leur démarche d'aide de financement (Pôle Emploi, Fongecif, OPCA, Région...),
    - gestion des dossiers d'inscription (convention, convocation, SST, DPMC, facturation, attestations de stage etc..),
    - rédaction des comptes rendus de bilan de réunion et des revues de direction,
    - Elaboration et suivi des indicateurs (enquête satisfaction) ;
    - Gestion et suivi mensuel de la facturation (clients/fournisseurs) et rapprochement bancaire, mise
    à jour du BPF,
    - centralisation des congés payés, des absences, des notes de frais, des contrats avec les
    travailleurs indépendants,
    - Participation à la mise en œuvre et au suivi du système qualité.
  • Ecofinance Groupe - Assistante de Direction du Département Expertise

    BLAGNAC 2010 - 2015 * Soutenir le Directeur du Département Expertise dans sa nouvelle fonction :
    - Pilotage et suivi des tableaux de reporting (indicateurs) portant sur le chiffre d'affaires et l'activité du
    portefeuille clients du Département Expertise,
    * Participer à la structuration et à la diffusion des informations en interne et en externe :
    - animer les outils d'information et de communication
    * Suivre la gestion administrative du Département Expertise :
    * centralisation des congés payés, des absences, des notes de frais, des déplacements.... ;
    * Gestion et organisation des réunions : rédaction des rapports, ;
    * Participation à la mise en oeuvre et au suivi du système qualité. ;
  • ORANGE BUSINESS SERVICES - Assistante de Direction

    Paris 2009 - 2009 - Assistanat du Directeur du Centre Midi-Est
    - Gestion de l'agenda et des déplacements, planification des réunions (CODIR, DP,...)
    - gestion des notes de frais
    - correspondant local communication : organisation des évènementiels, élaboration de la newsletter, responsable de la communication du site de Blagnac)
    - gestion des ressources : gestion et mise à jour de l'annuaire (entrée, sortie, mutation), gestion des badges professionnels.
    - Elaboration de tableaux de reporting des sondages clients pour le SAV.
  • MEDIASERV - RESPONSABLE DES MOYENS GENERAUX

    2006 - 2008 Manager de 6 personnes : accueil / standard,
    agents services généraux, reporte directement à la Direction Générale
    Membre du CHSCT

    - Elaboration de cahiers des charges pour appels d'offres ;
    - Négociation des contrats avec tout type de prestataires de services (maintenance, fournitures, mobilier, matériel de photocopies, entretien, courrier, agences immobilières, hôtels, etc...) ;
    - Elaboration et gestion du budget ;
    - Gestion/logistique interne des bureaux : bail, interface avec le gestionnaire de l'immeuble et le propriétaire, déménagement/aménagement (cahier des charges pour choix de locaux, déménageur, architecte, travaux, etc...) énergie, sécurité/sûreté, assurances, etc... ;
    - Organisation d'évènements internes (séminaires de travail, voyages de groupe...) ;
    - Identifier les processus, définir les procédures, mettre en place les outils, les tableaux de reporting ;
    - Responsable du recrutement et pilotage des Assistantes Administratives et standardistes ;
    - Mise en place d'un standard centralisé regroupant plusieurs sociétés du Groupe LORET ;
    - Gérer la diffusion du courrier (mise en place d'une procédure courrier « entrant » et « sortant ») ;
    - Gestion des parcs véhicules, informatiques, flotte mobiles, carte parking et badge d'accès.
  • WORK ASSISTANTE SERVICES - TELETRAVAIL

    2005 - 2006
  • SOTECO - Assistante de Direction

    2004 - 2005 Services généraux, entretien du bâtiment, suivi des budgets.
    - Planification et organisation des réunions de chantier, rédaction et transmission des comptesrendus,
    - Assure une partie du Social : due, contrat de travail, déclarations accident de travail, gestion des
    heures, assistance à la paie,
    - Suivi et gestion des dossiers d'appels d'offres ;
    - Mise à jour des bases partagées (intranet, disques réseaux) ;
    - Responsable des achats (petites fournitures),
  • LYONNAISE DES EAUX - Assistante de Direction

    Coubervoie 1991 - 2004 De 1991 à 2003 : Assistante de Direction du Directeur Régional et du Directeur des Ressources Humaines (mutation sur Toulouse)

    - assurer le secrétariat de direction, suivi des dossiers,
    - Maîtriser et pérenniser la démarche Qualité,
    - Rédaction et frappe de courriers, comptes-rendus (CODIR, CE, DP...)
    - organisation des déplacements, réunions et séminaires du Directeur,
    - Interface interne et externe de l'entreprise, assurer la coordination entre les divers services, chargée de la circulation de l'information et des documents,
    - Encadrement du pôle secrétariat,

    de 91 à 96 : Assistante au Secrétariat Général du Service Juridique au Siège Social à Paris 8ème
  • COGEC RECRUTEMENT - Secrétaire

    1990 - 1991

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