Actuellement reponsable d'un plateau d'affaires,j'encadre une équipe de 16 personnes, avec comme missions :
Gestion de planning, formation, animation et organisation.
Gestion des relations opérationnelles avec les fournisseurs.
Atteindre les objectifs du point de vente.
Représenter ma société auprès de l'environnement externe de l'agence(syndic,gardiennage, services de maintenance....)
Assurer la relation client, répondre a leurs sollicitations opérationnelles , me déplacer pour les rencontrer et assurer le suivi de leurs comptes.
Arbitrer les litiges complexes
De formation BTS Tourisme, j'ai occupé divers postes dans des agences autocaristes et de loisirs, avant d'accèder à des postes à responsabilités, dans le secteur du voyage d'affaires.
À la recherche de nouveaux défis, ouverte pour de nouveaux challenges..
Mes compétences :
Bon relationnel
Rigoureuse
Organisée
Travail en équipe
Grande capacite de travail
Pas de formation renseignée