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Agnès WINDHOLTZ

Saint-Cloud

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après 20 en tant qu'avant-vente et EMEA Regional Technical Specialist chez les éditeurs logiciel, j'ai intégré SYSTAR en tant que CUSTOMER MANAGER.
C'est un rôle transverse qui me permet de fidéliser une base client existante, d'assurer une aide technique et fonctionnelle aux clients SYSTAR.

Mes compétences :
Anglais
Anglais courant
Avant vente
Conseil
Formation
International
Mainframe
Performance
Vente

Entreprises

  • Systar - CUSTOMER MANAGER

    Saint-Cloud 2012 - maintenant Rôle transverse qui me permet de travailler la proximité clients, de fidéliser une base client existante.
    Le client est au centre de mes préoccupations, le business est ma priorité.
    Dédiée au suivi proactif de mes clients, à l’utilisation qu’ils font de la solution, j’apporte un soutien au business et à son développement, détecter de nouvelles opportunités produit ou service.

  • RSD - BUSINESS PRESALES

    2011 - 2012 Programme Customer Care: pérenniser la maintenance MVS sur une base installée
    Analyse de l’utilisation des outils Compuware
    Conseil à l’utilisation
    Avant-vente sur des solutions logicielles dans le monde de l’éditique

  • COMPUWARE - Avant-Vente MVS / EMEA Regional Technical Specialist

    Boulogne-Billancourt 1999 - 2010 Programme VIP: pérenniser la maintenance MVS sur une base installée de 13 millions d’euros..
    Consulting et avant-vente MVS en performance, qualité de code et analyse d’impact
    Actions marketing : traductions, séminaires

  • PROGRAMART FRANCE - INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL AVANT-VENTE

    1992 - 1999 Consulting et avant-vente en optimisation d’applications MVS
    Commercialisation d’une messagerie de support technique au logiciel Strobe

  • IBSI - INGENIEUR D'ETUDE

    NANTERRE 1989 - 1992 Mission de conception
    Développement et maintenance d’applications

Formations

  • INIG (GROUPE IFG) INIG (Paris)

    Paris 1988 - 1989 3ème cycle concepteur de systeme

    INFORMATIQUE DE GESTION-CONCEPTEUR DE SYSTEME

Réseau

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