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Ahmed BOUTEGRABET

NANTERRE

En résumé

Diplômé du Master 2 Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises de l'université René Descartes Paris 5, j'ai intégré les équipes d'AXA France Services en tant que consultant en systèmes d'information dans le cadre du programme de refonte intégrale des systèmes et processus de gestion de sinistres.

Entre juillet 2010 et novembre 2013, j'ai travaillé sur un projet de mise en place et de déploiement d'un nouveau progiciel de gestion des sinistres basé sur la solution Guidewire (modules Claim Center et Contact Center).

Depuis novembre 2013, je suis responsable des applications éditiques et archivage sur le périmètre IARD chez Axa France Services

Mes compétences :
Insurance
Scrum
XML
J2EE
Web Services
HP Xtream
Guidewire Claim Center
FileNet
SmartFix
JRules
XSL
Architecture
Microsoft Windows
JavaScript
GOSU
Gestion de projet
Microsoft Project
EIP
Kanban

Entreprises

  • AXA France Services - Responsable d'application éditique et archivage

    2013 - maintenant Contexte : 5000 utilisateurs, budget de 1400 jours/homme en 2014, méthode KANBAN, 11 applications éditiques

    Missions :
    - Administration des comités de versions applicatives avec les partenaires métiers,
    - Pilotage et suivi des différentes versions (charges, spécifications, plannings et reportings),
    - Pilotage et suivi des différents contributeurs au projet (11 contributeurs),
    - Garantir la pérennité des applications et veiller à leur amélioration continue,
    - Coordination de la résolution des incidents majeurs survenus en production.

    Résultats :
    - Déploiement de 4 versions en production tout en respectant les charges et les plannings fixés,
    - Réalisation de 4 enquêtes qualité auprès des utilisateurs et proposition d’évolutions correctives,
    - Réduction du nombre d’incidents majeurs de production et de leur temps de résolution,
    - Mise en place d’une instance de validation des solutions et des architectures techniques proposées,
    - Elaboration d’une offre de services éditiques afin d’industrialiser la maintenance corrective et évolutive

  • Axa France Services - Consultant en Systèmes d'information

    Nanterre 2010 - 2013 Contexte : déploiement du nouveau système de gestion de sinistres IARD, Budget : 80.000 j/h, 5000 utilisateurs, méthode Agile SCRUM

    Missions :
    - Assurer la maîtrise d’ouvrage sur les produits d’assurances constructions et dommages aux biens,
    - Intégrer le nouveau système avec le système externe de gestion des missions d’expertise et de réparation,
    - Développement des échanges informatisés IRCA entre le nouveau système et le système externe DARVA,
    - Développement des composants éditiques pour les courriers du périmètre assurances corporelles.

    Résultats :
    - Déploiement du nouveau système pour les produits d’assurances constructions et dommages aux biens,
    - Dématérialisation du processus de gestion des missions d’expertises et de réparation (gain de productivité),
    - Déploiement des échanges IRCA et des nouveaux courriers corporels.

  • Axa France Services - Assistant de chef de projet Master Black Belt

    Nanterre 2009 - 2010 - Amélioration du processus de gestion des effectifs au sein des implantations Axa Ile de France,
    - Mise en place d’un reporting pour le processus de dématérialisation des courriers entrants.

  • PIANA HR GROUP Jacques Scarinoff et Associés - Chef de projet junior

    2008 - 2009 - Pilotage des différentes phases de réalisation de sites e-commerce pour divers clients,
    - Participation à la refonte de l’intranet du Groupe PIANA RH (rédaction des spécifications fonctionnelles).

Formations

  • Université Paris V - René Descartes (Paris)

    Paris 2005 - 2010 Master 2 Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises (MIAGE). Spécialité : systèmes d’information, gestion de projet et conduite du changement

Réseau

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